冲突
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冲突,又称纠纷或纷争,是指两个个体的需求、价值观念和利益引致实际或想像的反对表现。冲突也可以指一个人内心的现象,但本文的内容将以人际冲突为主。
此条目可能包含原创研究。 (2009年7月18日) |
尽管所有的人类社会都企求和平,和平是普世价值之一[1],但人际冲突也是普世人性,所有的人类社会都有人际冲突,人际冲突在任何社会、任何团体、任何时代中都是无法避免、必然会发生的事,也就是说,“只要有人,就有恩怨,有恩怨就有江湖,人就是江湖”,也就是“有人的地方就有江湖”。在不同的冲突中,冲突的根源有所差异,但冲突总是社会的一部分,而冲突的根源可以是个人、种族、阶级、阶层、政治或国际政治等。团体内的冲突经常遵循的特定的模式,常规团体互动首先因为冲突起始而中断,这常常是由不同的意见、成员间的彼此不和谐或者资源的稀缺所引发的。在这个阶段,团体不再保持一致,并可能分化成不同的派系,而这个冲突升级的阶段,在一些状况下,会因为进入冲突解决的阶段而停止,在此之后整个团体可能会回归常规团体互动。