數位落差
維基媒體消歧義頁 / 維基百科,自由的 encyclopedia
數位落差(英語:digital divide,中國大陸作數字鴻溝,香港作數碼鴻溝,又稱數碼隔閡、數碼隔膜或數碼差距等)是指社會上不同性別、種族、經濟、居住環境、階級背景的人,接近使用數位產品(如電腦或是網路)的機會與能力上的差異。簡約來說,觀察數位落差可以從使用電腦及網路的機會、以及對於電腦及網路的使用能力(亦可稱之為資訊素養,information literacy)這兩大面向來看。
最早有系統觀察數位落差的國家是美國,自1995年起,由美國商務部國家通訊及資訊管理局(NTIA)陸續發布數位落差調查報告。
一方面,資訊科技使大眾的生活品質得到改善,並把繁瑣的日常工作簡化。然而,對於未能享用同等資訊科技的人,卻要繼續沿用舊有的方式去工作,不能透過資訊科技去獲取資訊或把資訊增值。這當中的差異,有可能會使社會的兩極化更趨激烈,從而令社會財富更為不平均。