Σκάνδαλο δεδομένων Facebook-Cambridge Analytica
From Wikipedia, the free encyclopedia
Κατά τη δεκαετία του 2010, συλλέχθηκαν προσωπικά δεδομένα από εκατομμύρια χρήστες του Facebook χωρίς τη συγκατάθεσή τους από τη βρετανική εταιρεία συμβούλων Cambridge Analytica, τα οποία προορίζονταν κυρίως για πολιτική διαφήμιση.[1]
Τα δεδομένα συλλέχθηκαν μέσω μιας εφαρμογής που ονομάζοταν "This is Your Digital Life", που αναπτύχθηκε από τον επιστήμονα δεδομένων Αλεξάντρ Κόγκαν και την εταιρεία του Global Science Research το 2013.[2] Η εφαρμογή περιελάμβανε ένα ερωτηματολόγιο με σκοπό τη δημιουργία του ψυχολογικού προφίλ των χρηστών και συγκέντρωνε τα προσωπικά δεδομένα των φίλων στο Facebook των χρηστών μέσω της πλατφόρμας Open Graph του Facebook.[2] Η εφαρμογή συγκέντρωσε τα δεδομένα έως και 87 εκατομμυρίων προφίλ Facebook. Η Cambridge Analytica χρησιμοποίησε τα δεδομένα για να παρέχει αναλυτική βοήθεια στις προεδρικές εκστρατείες του 2016 των Τεντ Κρουζ και Ντόναλντ Τραμπ.[3][4] Η Cambridge Analytica κατηγορήθηκε επίσης ευρέως ότι παρενέβη στο δημοψήφισμα του Brexit, αν και η επίσημη έρευνα αναγνώρισε ότι η εταιρεία δεν εμπλέκεται "πέρα από ορισμένες αρχικές έρευνες" και ότι "δεν σημειώθηκαν σημαντικές παραβιάσεις".[5][6]
Πληροφορίες για την κατάχρηση δεδομένων αποκαλύφθηκαν το 2018 από τον Κρίστοφερ Γουάιλι, πρώην υπάλληλο της Cambridge Analytica, σε συνεντεύξεις με στις εφημερίδες The Guardian και The New York Times .[7] Απαντώντας, το Facebook ζήτησε συγγνώμη για το ρόλο του στη συλλογή δεδομένων και ο διευθύνων σύμβουλός του Μάρκ Ζάκερμπεργκ κατέθεσε ενώπιον του Κογκρέσου.[2] Τον Ιούλιο του 2019, ανακοινώθηκε ότι στο Facebook θα επιβληθεί πρόστιμο 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ λόγω παραβιάσεων της ιδιωτικής ζωής της.[8] Τον Οκτώβριο του 2019, το Facebook συμφώνησε να πληρώσει πρόστιμο 500.000 λίρες στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών της Μεγάλης Βρετανίας για την έκθεση των δεδομένων των χρηστών του σε "σοβαρό κίνδυνο βλάβης".[9] Τον Μάιο του 2018, η Cambridge Analytica υπέβαλε αίτηση πτώχευσης.[10]
Άλλες διαφημιστικές εταιρείες εφαρμόζουν διάφορες μορφές ψυχολογικής στόχευσης εδώ και χρόνια και το Facebook είχε κατοχυρώσει με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας μια παρόμοια τεχνολογία από το 2012.[11] Παρ' όλα αυτά, η προβολή της Cambridge Analytica σχετικά με τις μεθόδους τους και το μέγεθος των πελατών τους - που περιλάμβαναν την εκστρατεία Τραμπ και τους υποστηρικτές του Brexit στη Μεγάλη Βρετανία - έφερε στο προσκήνιο τις προκλήσεις της ψυχολογικής στόχευσης για τις οποίες υπήρχαν προειδοποιήσεις από τους επιστήμονες.[12] Το σκάνδαλο προκάλεσε αυξημένο δημόσιο ενδιαφέρον για την ιδιωτικότητα και την επιρροή των κοινωνικών μέσων στην πολιτική. Το διαδικτυακό κίνημα #DeleteFacebook ήταν δημοφιλές στο Twitter.[13]