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GoTo
empresa de software estadounidense con sede en Boston De Wikipedia, la enciclopedia libre
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GoTo, anteriormente LogMeIn Inc., es un proveedor de software como servicio y servicios de conectividad remota para la colaboración basado en la nube, gestión de TI y la participación del cliente, fundado en 2003 y con sede en Boston, Massachusetts.[3] Los productos de la empresa dan a los usuarios y administradores acceso a computadoras remotas.
El 9 de octubre de 2015, LogMeIn adquirió LastPass por 110 millones de dólares.[4][5][6][7]
En febrero de 2017, LogMeIn completó una fusión con GetGo, la spin-off corporativa de la línea de productos GoTo de Citrix Systems.[8]
El 17 de diciembre de 2019, LogMeIn anunció un acuerdo para ser vendido por 4,3 mil millones de dólares a Francisco Partners y Evergreen Coast Capital Corp, que es una filial de capital privado de Elliot Management Corp.[9] Se espera que el acuerdo se cierre a mediados de 2020.[10]
La compañía es parte del índice bursátil S&P 400 y ha pronosticado ingresos anuales de más de mil millones de dólares en 2017.[11]
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Historia
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Contexto
La compañía era conocida como 3am Labs, Inc. antes de marzo de 2006.
El CEO de la compañía Michael Simon y el CTO Márton Anka colaboraron en Uproar, un sitio de juegos en Internet que finalmente fue comprado por Vivendi Universal a la altura de la burbuja de las punto-com.[12][13] Anka's work for Uproar allegedly laid the foundation for his RemotelyAnywhere application, which later evolved into LogMeIn after 3am Labs incorporated.[12]
3am Labs adquirió el Hamachi Producto VPN.[14]
LogMeIn, Inc., cambió su nombre de 3am Labs en 2006.[15]
Tridia demandó a LogMeIn, Inc.., por infracción de patente en enero de 2008.[16][17]
LogMeIn, Inc., completó una IPO en 2009. La negociación de las acciones de LogMeIn, Inc. en el Mercado Global NASDAQ comenzó el 1 de julio de 2009.[18]
En 2011, la empresa comenzó a incursionar en los servicios en la nube para la Internet de las Cosas adquiriendo Pachube, que luego se convertiría en el servicio Xively.[19] En mayo de 2014, se sumó a esta iniciativa adquiriendo Ionia Corp., que se especializa en la integración de objetos conectados.[20]
LogMeIn, Inc., adquirió Bold Software, LLC en 2012.[21][22]
LogMeIn adquirió Meldium por 15 millones de dólares en septiembre de 2014[23] y retiró la oferta de productos Meldium en julio de 2017.[24]
En julio de 2015, LogMeIn lanzó un nuevo producto llamado "Rescue Lens" (Lente de Rescate) diseñado para proporcionar asistencia al cliente asistida por vídeo utilizando una cámara en el dispositivo iOS o Android del cliente. Esto permite a un representante de atención al cliente unirse a una transmisión en vivo para trabajar de forma remota en problemas técnicos reportados por el cliente viendo el producto físico como si estuviera frente a ellos.[25]
LogMeIn adquirió LastPass por 110 millones de dólares el 9 de octubre de 2015.[4][5][6][7]
LogMeIn anunció en julio de 2016 una fusión con la familia de productos GoTo de Citrix a través de un Reverse Morris Trust.[26]
En julio de 2017, la empresa anunció que adquirió la empresa de software con sede en Israel Nanorep por un importe de 45 millones de dólares y, a continuación, 5 millones de dólares adicionales en efectivo para los empleados de alto rendimiento que continuarían con LogMeIn durante los dos años siguientes al cierre de la transacción.[27][28] Nanorep hace un software de servicio al cliente que usa inteligencia artificial y chatbots para hacer más intuitivo y atractivo el servicio al cliente.[29]
En febrero de 2018, la compañía anunció la venta de Xively a Google por 50 millones de dólares.[30]
En febrero de 2018, la compañía anunció la adquisición de Jive Communications por 342 millones de dólares.[31]
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Productos
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Contexto
Los productos de la empresa se centran en tres áreas de negocio, que incluyen servicios de comunicación y colaboración, servicios de gestión de identidad y acceso, y servicios de asistencia y compromiso con el cliente.[32] Los productos incluyen:
- LogMeIn Pro - software de suscripción acceso remoto y software de administración.
- LogMeIn Central - aplicación web enfocada a la gestión de TI para la administración remota de PCs y servidores que se ejecutan en Windows o Mac OS X sistemas operativos.
- LogMeIn Rescue - soporte remoto (help desk) aplicación web usada por grandes contact centers y centros de ayuda para diagnosticar y solucionar problemas de computadoras, teléfonos inteligentes y tablets.[33]
- LogMeIn Hamachi - virtualización de la red y servicio VPN.
- LogMeIn Backup - software de copia de seguridad remota.
- Jive - Servicio telefónico PBX alojado[31]
- join.me - reunión y software de colaboración en línea.
- RemotelyAnywhere - acceso remoto y software de administración.
- Bold360 - una solución de servicio de chat en vivo y compromiso con el cliente que es utilizada por organizaciones de servicios financieros, manufactura, software y telecomunicaciones[34]
- GoToAssist][8]
- GoToMeeting
- GoToMyPC
- GoToTraining
- OpenVoice.
- GoToWebinar.
- Grasshopper[35]
- Nanorep'[36]
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Referencias
Enlaces externos
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