ISO 9000
From Wikipedia, the free encyclopedia
ISO 9000 on Rahvusvahelise Standardiorganisatsiooni (ISO) standardite rühm, mis reglementeerib kvaliteeditagamissüsteeme toodete hankimisel, tarnimisel, väljatöötamisel ja tootehooldusel. Peaeesmärk on tarbija rahulolu toote või teenuse kvaliteedi üle, mille tagab motiveeritud ja pühendunud töötaja. ISO 9000 kvaliteedistandardite sari on kehtestatud ka Eesti standarditena.
ISO 9000 rühma kuuluvad standardid
- ISO 9001:2000
- ISO 9004
- ISO 19011
Wikiwand - on
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.