114 (numéro d'appel d'urgence)
numéro d'urgence national de relais pour personnes sourdes, fortement malentendantes ou incapables de parler normalement / De Wikipedia, l'encyclopédie encyclopedia
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Le 114, numéro d’appel d’urgence français pour les personnes sourdes et malentendantes, est un numéro unique, national, gratuit, accessible en permanence par visiophonie, tchat, SMS ou fax. Des agents de régulation du 114, sourds et entendants, gèrent l’appel et contactent le service d’urgence le plus proche : SAMU (15), Police-Gendarmerie (17), Sapeurs-Pompiers (18)[1].
Le 114 est un service public qui fonctionne sous l’égide du Comité Interministériel du Handicap. Il est financé par le Ministère de l’Intérieur français et par le Ministère des Solidarités et de la Santé. Les associations d’usagers participent à son évolution. Sa mise en place a été confiée au Centre Hospitalier Universitaire Grenoble-Alpes. Le numéro d'urgence a été mis en service le [2].
Le 114 est le numéro national pour les appels d’urgence en France métropolitaine et les départements et régions d’outre-mer[3] accessible aux personnes qui ont des difficultés à entendre ou à parler (personnes sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques)[4],[5].