Carte de fidélité
cartes et autres outils d'un programme de fidélisation / De Wikipedia, l'encyclopédie encyclopedia
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Une carte de fidélité (souvent nommée carte du magasin) est un outil marketing permettant de fidéliser un client.
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Matérialisée sous forme de carte nominative, elle permet d'identifier les clients les plus fidèles et de leur attribuer des avantages sous forme de services, cadeaux ou de remises.