Administration électronique
utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) par les administrations publiques / De Wikipedia, l'encyclopédie encyclopedia
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L’administration électronique ou administration en ligne ou encore dématérialisation des services publics désigne l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) par les administrations publiques visant à rendre les services publics plus accessibles à leurs usagers et à améliorer leur fonctionnement interne.