Théorie des organisations

La théorie des organisations (Organizational theory) est une discipline qui étudie les organisations, aussi bien marchandes que non-marchandes, dans toutes leurs diversités (entreprise, hôpital, syndicat, association, administration, conventions, ...) pour en analyser le fonctionnement, la structure et le développement à des fins de meilleure compréhension, en vue le cas échéant d'être en mesure de proposer leur correction ou amélioration.

Théorie des organisations

Partie de	Sciences de gestion et management
Pratiqué par	Théoricien ou théoricienne des organisations (en)
Champs	Psychologie des organisations Sociologie des organisations Économie des organisations Ingénierie des organisations
Objet	Comportement organisationnel

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La discipline est située à la limite entre l'économie des organisations, la sociologie des organisations, la science politique, et les sciences de gestion.

Les grands thèmes de cette discipline sont le pouvoir, les relations et rapports sociaux, l'analyse des configurations et la communication dans les groupes. Son développement a suivi les évolutions politico-sociales du XX^e siècle, s'articulant selon les auteurs autour d'études empiriques ou de travaux largement théoriques.

En économie, on étudie l'ensemble des arrangements institutionnels permettant la mise en œuvre de la production et l'échange de biens et de services. Dans un sens plus restreint, l'économie des organisations consiste dans l'étude de l'organisation comme entité économique spécifique, l'entreprise étant l'organisation analysée de manière privilégiée.

Les voies d'approche et d'analyse des organisations

Selon Yves-Frédéric Livian^[1], « plusieurs voies sont possibles pour approcher les organisations. »

Leur analyse a fait l'objet de nombreuses théories^[2]. Livian utilise l'approche de Gareth Morgan^[3] qui prend des images qui servent d’analogies.

Les sept images de l'organisation, d'après Gareth Morgan

Type	Image essentielle : l'organisation est ...	Métaphore	Auteurs et dates-clés	Vocabulaire	Domaines de gestion influencés
Machine	Un mécanisme dont les rouages doivent être huilés, et où chacun doit être à sa place	Mécanique	Frederick Taylor (1911), Henri Fayol (1916), Max Weber (1923)[4]	Maîtrise, contrôle, rouage, pilotage	Production, contrôle de gestion, comptabilité
Organisme vivant	Un système qui s'adapte à son environnement	Biologique	L. von Bertalanffy (1951), J. Melese	Cellule, système	Informatique, Organisation, Marketing
Cerveau	Un cerveau qui rassemble et traite de l'information et commande les organes	Biologique et Cybernétique[5]	Herbert Simon (1947), S. Beer (1972)	Système nerveux, connexions, rétroaction	Informatique, Système d'information
Culture	Un groupe, un peuple qui secrète des valeurs communes et qui crée des liens d'appartenance	Anthropologique	E Schein (1982)	Culture d'atelier, d'entreprise, tribus, mythes et héros	Gestion des Hommes, communication
Système politique	Un lieu de gouvernement où les individus s'allient et s'opposent dans la défense de leurs intérêts	Pouvoir, gouvernement, acteurs, intérêts, influences, stratégies	James March et Herbert Simon (1958), Michel Crozier et Friedberg (1977)	Direction générale, gestion des hommes, stratégie d'entreprise
Prison mentale	Un lieu où le psychisme humain se manifeste, où les passions s'expriment, créateur de plaisir et d'angoisse	Psychologique	Elliott Jaques (1951), M Pages, E Enriquez (1974)	Dépendance, stress, pulsion, inconscient, bouc émissaire	Gestion des Hommes, Management
Instrument de domination	Un outil au service d'une oligarchie, qui cherche à reproduire sa domination	Politique	R. Michels (1911), H Braverman	Caste, domination, pouvoir	Relations sociales
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Henri Mintzberg a cherché à synthétiser ce qui avait été produit dans le champ de l’étude des organisations. Il arrive pour sa part à une typologie en 7 familles : la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la structure divisionnalisée, l’adhocratie et l’organisation de pouvoir.

Paradigmes de la théorie des organisations

Influence des courants de la théorie des organisations

Différents paradigmes ont influencé cette discipline :

• l'utilitarisme ;
• les modèles d'organisation scientifique du travail, de taylorisme ;
• l'analyse stratégique ;
• le paradigme culturel ;

L'économie des organisations a pour objectif d'améliorer la prise de décision au sein de l'organisation.

La sociologie des organisations a pour objectif d'améliorer la connaissance du comportement d'un groupe d'individus formant l'organisation.

Pour atteindre ces objectifs différents, ces domaines peuvent utiliser les postulats suivants qui réalisent les simplifications nécessaires aux analyses :

Postulats des courants en économie des organisations

• Approche classique : Individualisme méthodologique et macroéconomique, étalon de mesure : valeur travail, rationalité des agents : homo œconomicus (recherche intérêt personnel) et suivent une main invisible, autorégulation par le marché, concurrence pure et parfaite. (Il faut se référencer a W.Taylor)

• Approche néoclassique : Individualisme méthodologique et microéconomique, étalon de mesure : valeur utilité ou profit, production réalisée à l'aide du facteur travail et capital, rationalité des agents : homo œconomicus (recherche intérêt personnel) et suivent une main invisible, autorégulation par le marché, concurrence pure et parfaite.

• Théorie des coûts de transaction :Individualisme méthodologique et paradigme institutionnaliste (microéconomique), étalon de mesure : contrats, rationalité limitée des agents...

• Théorie de l'agence : Approche ressource, Théorie des compétences (Cœur de compétence) :

• Approches évolutionnistes : Individualisme méthodologique et paradigme biologique, étalon de mesure : routines, rationalité limitée des agents, les routines sont considérées comme des gènes transmissibles, les motivations des individus n'impliquent pas le succès ou la survie de l'organisation. Du fait de l'incertitude, il n'est pas possible de maximiser les prises de décisions qui forment l'organisation de l'entreprise.

• École de la régulation: Holisme méthodologique et paradigme institutionnaliste (macroéconomique)...

• Économie des conventions : Individualisme méthodologique et paradigme institutionnaliste (microéconomique), étalon de mesure : conventions, rationalité limitée des agents...

Postulats des courants en sociologie des organisations

Approches classiques :

• Théorie institutionnelle
• École sociotechnique
• École de la contingence
• Théorie de l'acteur stratégique
• Théorie de la régulation sociale
• Identité (sciences sociales)

Approches culturelles :

• Approches macrosociologiques
• Approche mixte

Approches psychosociologiques :

• Théorie de l'identité sociale
• Théorie de l'échange social

Approches récentes :

• Économies de la grandeur
• Économie des conventions
• Sociologie de la traduction
• Sociologie des logiques d'action
• Staff and Line