Call center

Questa è una voce tematica: trovi la fonte di ogni citazione nella voce dell'autore.

Citazioni sul call center o call centre o centro chiamate.

L'esperienza del call center è un distillato della fenomenologia politica tardo capitalista: la noia e la frustrazione accentuate da campagne promozionali allegramente pompate; la continua ripetizione degli stessi tediosi dettagli da dare in pasto a operatori poco qualificati e male informati; l'irritazione montante ma condannata a restare impotente perché priva di un oggetto concreto, visto che – come chi si rivolge a un call center impara in fretta – nessuno sa niente e nessuno può nulla. La rabbia può tuttalpiù limitarsi allo sfogo, all'attacco a vuoto, all'aggressione nei confronti di un tuo simile, vittima anch'egli del sistema ma nei confronti del quale non è possibile alcuna comunanza solidale. E così come la rabbia non ha oggetto, non avrà nemmeno effetto. È nell'esperienza di un sistema tanto impersonale, indifferente, astratto, frammentario e senza centro, che più ci avviciniamo a guardare negli occhi tutta la stupidità artificiale del Capitale. (Mark Fisher)
Non mi piego alle vostre consegne | e anche se oggi reppo domani finisco nel call center. (Rayden)
Quanta gente al call center che si trova alla canna del gas, | quanta gente al call center, tutti quanti all'ultimo espediente. (Gerson)

Voci correlate