千手

この項目では、運用管理ツールについて説明しています。その他の千手については「千手 (曖昧さ回避)」をご覧ください。

Senju（千手：せんじゅ）は野村総合研究所が開発・発売している運用管理ツールである。

Senju (千手)

開発元	野村総合研究所
最新版	2022
種別	運用管理ツール
公式サイト	https://senjufamily.nri.co.jp/

システム運用管理製品であるSenju Operation Conductor、サービスデスク製品であるSenju Service Manager、エンタープライズ総合運用管理製品であるSenju Enterprise Navigatorから構成されている。2023年2月現在の最新のバージョンは2022である。

また、これらを組み合わせたITIL導入のフレームワークであるSenju Service Management Frameworkがある。

製品

• Senju Operation Conductor
  • イベント
  • モニタリング
  • コンフィグレーション
  • ジョブスケジュール
  • パッケージ
  • キャパシティ
• Senju Service Manager
  • インシデント管理/サービス要求
  • 問題管理
  • 変更管理/リリース管理
  • 構成管理
  • ナレッジ管理
  • サービスレベル管理
• Senju Enterprise Navigator
  • Viewエンジン
  • Hubエンジン
  • Ruleエンジン
  • Senju/EN ESP

特徴

• Senju Childrenという中小規模向けのパッケージも存在する。
  • Senju Children 10
  • Senju Service Manager （SaaS版）

競合製品

• Tivoli（IBM）
• Systemwalker（富士通）
• WebSAM（NEC）
• JP1（日立製作所）
• HP Software（ヒューレット・パッカード）
• Hinemos（NTTデータ）
• ServiceNow（ServiceNow）

外部リンク

• Senju Family の製品サイト