AIさくらさん

AIさくらさん（エーアイさくらさん）は、ティファナ・ドットコムが提供する、デジタルサイネージ式の人工知能接客システム^[1][2]。300社の企業が導入している^[3]。

概要

2021年3月31日に、東日本旅客鉄道の海浜幕張駅や高輪ゲートウェイ駅で導入されており、駅周辺の観光地、乗り換え、土産物の情報などを案内する^[1][4]。日本語、英語、中国語、朝鮮語（韓国語）を使う^[5]。自動販売機にも装着されている^[6][7][8]。緊急事態宣言時に対応した、「非接触さくらさん」「テレワークさくらさん」というサービスがある^[9]。

相鉄ジョイナス、四日市市役所、関西大学東京センター、マックスバリュ西日本、セブンイレブン、岡三オンライン証券などで採用された^{[10][1][11][12]}。

設定

AIさくらさんは、名前を澁谷さくら（しぶやさくら）といい、4月5日生まれの21歳の女性で、東京都世田谷区で生誕している^[13]。