가변적 가격 책정

가변적 가격 책정(Dynamic Pricing)은 제품이나 서비스의 가격이 고정되어 있지 않고, 실시간 데이터 분석을 통해 시장 상황과 수요 변화에 따라 유동적으로 변동되는 가격 전략을 의미한다. 단순히 수요와 공급의 기본 원리를 넘어, 알고리즘과 빅데이터를 활용하여 수익을 극대화하려는 정교한 접근 방식으로 핵심 작동 원리는 다양한 변수를 실시간으로 분석하여 최적의 가격을 결정하는 것이다.

핵심 원리

• 수요와 공급: 가장 기본적인 변수로, 수요가 공급을 초과하면 가격이 상승하고(Surge Pricing), 반대의 경우 하락한다.
• 고객 데이터 분석: 고객의 과거 구매 이력, 검색 기록, 장바구니 패턴, 특정 가격에 대한 민감도(가격 탄력성) 등을 분석하여 개인화된 가격을 제시한다.
• 경쟁사 가격 분석: 경쟁사의 가격 변동을 실시간으로 추적하고 이를 자사의 가격 결정에 즉각 반영한다.
• 외부 환경 요인: 시간대, 요일, 계절, 날씨, 특정 이벤트(콘서트, 스포츠 경기) 등 가격에 영향을 미칠 수 있는 모든 외부 요소를 종합적으로 고려한다.

위와 같은 복합적인 데이터를 기반으로 머신러닝 알고리즘이 특정 시점에서 가장 높은 수익을 창출할 수 있는 가격을 찾아내는데, 전통적인 수요-공급 곡선 모델을 실시간 데이터로 구현한 것이라 할 수 있다.

가변적 가격 책정의 사례

• 차량 공유 서비스: 출퇴근 시간, 악천후 등 수요가 급증하는 시간에 탄력 요금제(Surge Pricing)를 적용하여 공급(운전자)을 늘리고 초과 수요를 제어한다.
• 전자상거래: 아마존은 상품의 재고, 경쟁사 가격, 해당 상품의 인기도, 소비자의 검색 패턴 등을 종합해 하루에도 수백만 번 이상 가격을 조정한다.
• 디지털 광고: 광고 지면을 실시간 경매(RTB, Real-Time Bidding) 방식으로 판매하는 것 또한 가변적 가격 책정이다.

이처럼 동적 가격 책정은 기업에게는 재고 관리 효율화와 수익 극대화의 기회를 제공할 수 있으며, 소비자에게는 비수기에 더 저렴한 가격으로 서비스를 이용할 기회를 주기도 한다. 하지만 동시에 가격의 투명성 문제나 고객에 따른 가격 차별에 대한 논란을 낳기도 한다.

같이 보기

• 원하는 만큼 지불
• 가격 차별