광고 문구

어원 및 명칭

1913년 웹스터 사전에 따르면, 슬로건은 스코틀랜드 게일어 "sluagh-ghairm"에서 유래하며, 이는 함성을 의미한다. 현대적인 정의는 특정 목적이나 이상을 전달하기 위해 어떤 단체든 사용하는 독특한 광고 모토 또는 광고 문구를 나타낸다. 이는 또한 캐치프레이즈로도 알려져 있다. 태그라인 또는 태그는 특정 제품 및 서비스를 홍보하기 위한 짧은 공개 커뮤니케이션을 설명하는 미국 용어이다. 영국에서는 이를 엔드 라인 또는 스트랩 라인이라고 부른다.^[1] 일본에서는 광고 문구를 catch copy (キャッチコピー, kyatchi kopī) 또는 catchphrase (キャッチフレーズ, kyatchi furēzu)라고 부른다.

형식

대부분의 기업 광고는 짧고 기억하기 쉬운 문구로, 종종 3~5단어 정도이다.^[2] 슬로건은 다양한 의미를 전달하기 위해 다른 톤을 사용한다. 예를 들어, 재미있는 슬로건은 대화를 활기차게 하고 기억력을 높일 수 있다.^[3] 슬로건은 종종 다양한 매체를 통해 다양한 기업 광고물을 통합한다.^[2] 슬로건은 로고, 브랜드 이름 또는 음악 징글과 함께 사용될 수 있다.^[4]

역사

1859년 8월, 영국 기업 비첨스의 창립자 토머스 비첨은 비첨스 알약을 위한 슬로건인 "Beechams Pills: Worth a guinea a box"를 만들었는데, 이는 세계 최초의 광고 슬로건으로 여겨지며 회사가 글로벌 브랜드가 되는 데 기여했다.^[5] 이 문구는 세인트 헬렌스 인텔리전서(St Helens Intelligencer)의 비첨스 광고에 처음 등장했으며, 창립자의 고향인 랭커셔 세인트헬렌스 (머지사이드주)의 만족한 여성 구매자가 처음 사용했다고 전해진다.^[6]^[7]

사용

일부 표어는 장기적인 기업 아이덴티티 프로세스를 위해 만들어지지만, 다른 슬로건은 특정 제한된 기간 캠페인에 중점을 둔다. 그러나 일부 관념이 공공에게 지속적으로 반향을 일으키므로 많은 광고 슬로건은 일반적인 사용이 중단된 후에도 그 영향력을 유지한다. 광고 슬로건이 대중의 일상 언어에 들어가면 구전 마케팅은 제품에 대한 소비자 인식을 높이고 광고 캠페인의 수명을 연장하거나^[8] 회사가 장기적인 광고 및 아이덴티티를 위해 채택하게 할 수 있다.

감정적 반응을 연관시키거나 기억을 환기시키는 슬로건은 대중에게 채택되고 공유될 가능성을 높인다.^[8] 또한, 슬로건을 일반적인 토론 주제(예: 심리적 스트레스, 음식, 교통량)와 연결함으로써 소비자들은 슬로건을 더 자주 기억하고 회사를 그들의 개인적인 경험과 연관시킬 것이다.^[8]

슬로건이 대중에게 채택되면 일상적인 사회적 상호작용에 상당한 영향을 미칠 수 있다. 슬로건은 개인이 간결한 태그라인을 대화에서 공유하면서 공동체 구성원 간의 연결점이 될 수 있다.^[8] 반대로, 개인이 인기 있는 슬로건이나 태그라인을 모르면 대화에서 사회적으로 배제되고 토론에서 벗어날 수 있다.^[8]

사회 통제

사회 통제 시스템으로서의 광고 슬로건에는 암구호, 캐치워드, 좌우명과 유사한 장치들이 포함된다.^[9] 슬로건의 사용은 슬로건이 무의식적이고 의도치 않은 반응을 유발하는 한도 내에서 검토될 수 있다.

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진행 중인 논쟁

효과적인 또는 비효과적인 광고 캠페인의 영향을 정량화하는 것은 학자들에게 어려운 일이다. 비평가들은 태그라인이 기억에 남지 않고 간결하지 않은, 자기만족적이고 불필요한 기업 브랜딩 형태라고 주장한다.^[2] 그러나 지지자들은 태그라인이 일상적인 대중 담론에 들어가면 회사의 시장 영향력이 기하급수적으로 증가할 수 있다고 주장한다.^[2]

기능적 슬로건

마케팅 슬로건은 경쟁사 간의 상호작용에서 중요한 역할을 할 수 있다.^[10] 기능적 슬로건은 일반적으로 다음과 같다.^[11]^[12]^[13]^[14]^[15]

사용자(또는 구매자)에게 제품 이점(또는 브랜드 이점)을 명시한다.^[16]
다른 회사 제품과의 차별성을 암시한다.^[17]—제약 조건 내에서
단순하고 간결하며^{[note 1]} 명확하게 정의되고 적절한 성명서를 만든다.
기지가 있거나 독특한 "개성"을 가지고 있다.^{[note 2]}
신뢰성 있는 브랜드 또는 제품 인상을 준다.^{[note 3]}
소비자에게 감정을 경험하게 하거나, 니드나 욕구를 창출한다.^{[note 4]}
잊기 어렵다—기억에 남는다.^{[note 5]}

비즈니스 슬로건 과정은 제품이나 서비스의 가치를 고객에게 전달하여 제품이나 서비스를 판매하는 것이다. 이는 고객을 유치하기 위한 비즈니스 기능이다.