Kładka Fayola

Kładka Fayola (most Fayola) – sposób kontaktu w hierarchicznej strukturze organizacyjnej zaproponowany przez Henriego Fayola, polegający na upoważnieniu pracowników różnych części organizacji (działów) do komunikowania się między sobą w sprawach mniejszej wagi. Kontakty tego typu wymagają wcześniejszej ogólnej zgody bezpośrednich przełożonych komunikujących się osób, pozwalają jednak na bieżące porozumiewanie się i działanie bez dalszego pytania o każdorazową zgodę.

Kładka Fayola została zaproponowana w celu skrócenia czasu komunikowania się w obrębie organizacji, jako wyjątek od zasady hierarchii sformułowanej przez Fayola w 14 zasadach zarządzania, polegającej na komunikacji wyłącznie „w pionie”.

Bibliografia

• H. Fayol, Administracja przemysłowa i ogólna, Księgarnia Wł. Wilak, Poznań 1947.
• H. Fayol, Administration industrielle et générale; prévoyance, organisation, commandement, coordination, controle, H. Dunod et E. Pinat, Paris, 1918.