Comparação de software VoIP
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Os programas de Voz sobre IP (VoIP) são usados para conduzir chamadas de voz similares às telefônicas através da redes Protocolo internet baseadas em (IP), VoIP é um diminuitivo de "Voz sobre IP". O seu uso oferece vantagens; como a utilização conjunta de túneis de voz e dados, canalizando os dois tipos de serviços na rede IP enquanto que permite o obter um leque maior de capacidades como a criptografia e Rede Privada Virtual, o seu baixo custo tornam a sua utilização cada vez mais popular.
Os Softphones são programas de computador para clientes receberem chamadas de voz e vídeo sobre a rede IP com a funcionalidade básica dos telefones originais, que geralmente permite integração com Telefone IP e Telefone usb em vez de utilizar o microfone e colunas do PC. A maioria de softfones correm no protocolo aberto Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) e suportam vários codecs. O sistema Skype funciona numa rede fechada proprietária, apesar da rede (não o software de cliente oficial) também suporta cliente SIP[1] Agora os programas Online "Chat" também incorporam comunicações de voz e vídeo.
Outros programas de VoIP incluem servidores para fazer conferências, redes internas, FXSs virtuais e programas de telefonia adaptados para permitir duplo suporte de VoIP e PSTN como os sistema IVR, marca e dita, e servidores para funções de guarda e grava.