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Ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos Da Wikipédia, a enciclopédia livre
A gestão documental ou gestão de documentos é um ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos nas fases corrente e intermediária (primeira e segunda idade).
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Em termos informáticos, a Gestão Documental é uma solução de arquivo, organização e consulta de documentos em formato eletrônico onde existe toda a informação de natureza documental trocada entre os utilizadores da aplicação. Esta solução permite a colaboração numa organização através da partilha de documentos, beneficia e facilita os processos de negócio de uma empresa.
A Gestão Documental integrada com outras soluções, como por exemplo, a digitalização, fax e email permitem gerir toda a informação não estruturada (documentos) importante da organização.
As empresas que investem pela solução Gestão Documental conseguem um retorno elevado pois reduzem a quantidade de documentos em papel, há um ganho na produtividade devido a uma uniformização dos processos e facilitando a implementação de normas de qualidade.
As vantagens na sua utilização são as seguintes:
Alguns exemplos desta mesma solução:
A Gestão Documental quer seja eletrônica ou em arquivo de papel está presente em todas as organizações.
As soluções de Gestão Documental aplicam-se a um conjunto alargados de áreas funcionais:
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