Inteligência social
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Inteligência social ou inteligência interpessoal é a habilidade de entender e reagir adequadamente a seu meio social e desenvolver relações saudáveis e produtivas. Segundo Daniel Goleman, baseando-se na neurociência, a inteligência social consiste da percepção social (incluindo empatia, compatibilidade, inteligência emocional e cognição social) e faculdades sociais (incluindo sincronicidade, autoapresentação, influência e atenção ao outro).[1] A inteligência emocional é sua área mais estudada no Brasil.
Segundo especialistas que se debruçaram sobre o tema, são seis as habilidades que devem ser trabalhadas:
- comunicação verbal
- comunicação não verbal
- autoapresentação
- assertividade
- feedback
- empatia