Ludificação
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A ludificação (recursos lúdicos), ou gameficação (do inglês: gamification),[1][2][3] é o uso de técnicas[4] e dinâmicas de jogos (mecânicas de jogos e ensinamentos orientados a jogos) para enriquecer outros contextos diversos, normalmente não relacionados a jogos.[3][5] Tipicamente aplica-se ludificação a processos e aplicações com o objetivo de incentivar as pessoas a adotá-lo ou influenciar a maneira como são usados. Junto aos jogos de realidade alternativa (ARG) tentativas de expandir a dinâmica do jogo para as demais esferas da vida,[3] proporcionando experiências mais divertidas e interessantes.[6]
Dentre os objetivos da ludificação podemos destacar: tornar a tecnologia mais atraente,[7] estimular os usuários a se engajarem com comportamentos desejados,[8] mostrar um caminho para o domínio e autonomia, ajudar a resolver problemas sem ser uma distração, e tirar vantagem da predisposição psicológica humana de engajar em jogos.[9] Esta técnica pode encorajar as pessoas a realizar tarefas que elas normalmente considerariam chatas, como completar questionários, fazer compras, completar formulários de impostos ou leitura de sites. Dados disponíveis de sites, aplicações e processos gamificados indicam potenciais melhoras em áreas como envolvimento dos usuários, retorno sobre investimento, qualidade de dados, prazos ou aprendizagem.[10]