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Desempenho

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Desempenho
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 Nota: Para desempenho artístico, veja Performance (arte).

O desempenho ou performance é um conjunto de características (ou de comportamento) que permite calcular a eficiência (ou a capacidade) de fazer algo,[1] é pode ser aplicado à um indivíduo,[2][3] organização/grupo de seres vivos,[4][5][6][7][8] máquinas, equipamentos,[9][10] produtos,[11] sistemas,[12][13] empreendimentos e,[14] processos,[15] em especial quando comparados com metas, requisitos ou expectativas previamente definidos.

Thumb
Sistema que auxilia na avaliação dos resultados da empresa de acordo com o desempenho, a análise das métricas e dos indicadores-chave.

Em geral, é possível expressar o desempenho ou performance do ente que se pretende avaliar utilizando-se uma métrica/critério, ou índice de desempenho em relação às metas, requisitos ou expectativas previamente definidos.

A partir de um modelo matemático aceitavelmente representativo deste ente sob avaliação de desempenho, e utilizando a abordagem da teoria de controle[16][17][18] e otimização[19] de sistemas dinâmicos,[20][21] pode-se até mesmo, em determinadas situações, calcular matematicamente qual deva ser seu comportamento para que atinja o máximo desempenho almejado.

Esta abordagem é frequentemente aplicada na solução de problemas no âmbito das engenharias, da administração, da logística, dos transportes, da economia, da biologia ou de outras atividades científicas ou tecnológicas, o que requer a construção de modelos matemáticos precisos dos respectivos sistemas dinâmicos em estudo. Dessa forma, é possível aplicar as técnicas matemáticas de otimização para maximizar ou minimizar uma função previamente definida como Índice de Desempenho (ID), ou Índice de Performance (IP), visando encontrar uma "solução ótima" do problema, isto é, que resulte no melhor ID possível.

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Avaliação

A avaliação de desempenho é uma ferramenta que busca conhecer e medir o desempenho dos indivíduos em uma organização, estabelecendo uma comparação entre o desempenho esperado e o apresentado por estes.[22]

Ver também

Referências

  1. [1]
    «Definição de desempenho». Dicionário Michaelis. Consultado em 8 de julho de 2025
  2. [2]
    Marcos Luís Procópio. "Reflexões sobre a Avaliação Individual de Desempenho." Arquivado em 30 de outubro de 2010, no Wayback Machine. Portal Guia RH. (acessado em 10/11/2010)
  3. [3]
    Testes de Autoavaliação. Arquivado em 24 de maio de 2011, no Wayback Machine. Site de Dicas. (acessado em 10/11/2010)
  4. [4]
    Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (Enade). Integra o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) do Ministério da Educação (Brasil), com o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências. Portal do INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. (acessado em 10/11/2010)
  5. [5]
    Revista Brasileira de Cineantropometria. Publicação de responsabilidade do Núcleo de Pesquisa em Cineantropometria & Desempenho Humano da Universidade Federal de Santa Catarina (Brasil). Portal da UFSC. (acessado em 10/11/2010)
  6. [6]
    Hugo J T Moura. "Avaliação de Desempenho - Uma abordagem atual." Arquivado em 30 de outubro de 2010, no Wayback Machine. Portal Guia RH. (acessado em 10/11/2010)
  7. [7]
    Ling, Gilbert N. "The physical state of water and ions in living cells and a new theory of the energization of biological work performance by ATP". Molecular and Cellular Biochemistry. Volume 15, Number 3, 159-172. May 3, 1977. DOI: 10.1007/BF01734106. (acessado em 11/11/2010)
  8. [8]
    Desempenho da Produção Brasileirade Biodiesel em 2008. Análises e Indicadores do Agronegócio. V. 4, n. 2, Fevereiro, 2009. (arquivo pdf acessado em 11/11/2010)
  9. [9]
    "Testando o Desempenho 3D da Sua Máquina com o Quake 4". Portal Clube do Hardware. (acessado em 10/11/2010)
  10. [10]
    Porto, L.G.C. e Creppe, R.C. "Modelo Matemático para analisar o desempenho dos motores elétricos em máquinas de processamento de arroz".[ligação inativa] Departamento de Engenharia Elétrica, Faculdade de Engenharia de Bauru – Universidade Estadual Paulista – UNESP, Bauru. (arquivo pdf acessado em 10/11/2010)
  11. [11]
    Crow, Kenneth. "Product development metrics". DRM Associates. (acessado em 10/11/2010)
  12. [12]
    "System Performance Management - Moving from Chaos to Value". By Jon Hill - Team Quest Corporation and Kemer Thomson - Sun Microsystems, Inc. Sun BluePrints™ OnLine - July 2001. (arquivo pdf acessado em 10/11/2010)
  13. [13]
    Muller, Gerrit. "Introduction to System Performance Design". Embedded Systems Institute. Den Dolech 2 (Laplace Building 0.10) P.O. Box 513, 5600 MB Eindhoven, The Netherlands. (arquivo pdf acessado em 10/11/2010)
  14. [14]
    Lourenzani, Wagner Luiz (Professor Dr. Assistente). "Modelo Dinâmico para a Gestão Integrada de Empreendimentos Rurais". Administração de Empresas e Agronegócios. Universidade Estadual Paulista – UNESP/Tupã. (arquivo pdf acessado em 11/11/2010)
  15. [15]
    Leandro Jesus. "Medição de Desempenho de Processos". Arquivado em 1 de novembro de 2013, no Wayback Machine. ABPM - Association of Business Process Management Professionals. Disponível no portal Elo Group. (arquivo pdf acessado em 10/11/2010)
  16. [16]
    Control Theory. Wolfram MathWorld, the web´s most extensive mathematics resource.(em inglês)
  17. [17]
    Eduardo D. Sontag. "Mathematical Control Theory: Deterministic Finite Dimensional Systems". Second Edition, Springer, New York, 1998. (531+xvi pages, ISBN 0-387-984895). Series: Textbooks in Applied Mathematics, Number 6. (em inglês)
  18. [18]
    Control Theory. (motivation, behavior) Funderstanding. (em inglês)
  19. [19]
    Lawrence C. Evans. "An Introduction to Mathematical Optimal Control Theory". Version 0.2. Department of Mathematics. University of California, Berkeley. (em inglês)
  20. [20]
    Dynamical System. Wolfram MathWorld, the web´s most extensive mathematics resource.(em inglês)
  21. [21]
    Dynamical Systems Theory. Demonstrations. Wolfram Demonstrations Project. (em inglês)
  22. [22]
    Lotta, Gabriela (jul–dez 2002). «Avaliação de Desempenho na Área Pública» (PDF). ERA-electrônica. Consultado em 23 de janeiro de 2015
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