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O Serviço de Mensagens Multimídia (português brasileiro) ou Serviço de Mensagens Multimédia (português europeu) (em inglês: Multimedia Messaging Service; sigla: MMS) é uma maneira padrão de envio de mensagens que incluem conteúdo multimídia para e de um telefone celular em uma rede celular. Usuários e fornecedores podem se referir a uma mensagem como um PXT, uma mensagem gráfica ou uma mensagem multimídia.[1] O padrão MMS amplia o recurso principal de SMS (Short Message Service), permitindo a troca de mensagens de texto com mais de 160 caracteres. Diferentemente do SMS somente em texto, o MMS pode fornecer uma variedade de mídias, incluindo até quarenta segundos de vídeo, uma imagem, uma apresentação de slides[2] de várias imagens ou áudio. Os primeiros telefones compatíveis com MMS foram lançados por volta de 2002 em conjunto com a primeira rede GSM. Acredita-se que o Sony Ericsson T68i seja o primeiro celular compatível com MMS, enquanto muitos outros chegam aos mercados norte-americanos a partir de 2004 e 2005.
O uso mais comum envolve o envio de fotografias de aparelhos equipados com câmera.[carece de fontes] Empresas de mídia utilizaram o MMS comercialmente como um método para fornecer conteúdo de notícias e entretenimento, e os varejistas o implantaram como uma ferramenta para fornecer códigos de cupom digitalizáveis, imagens de produtos, vídeos e outras informações.
Os grupos 3GPP e WAP promoveram o desenvolvimento do padrão MMS, que agora é continuado pela Open Mobile Alliance (OMA).
O serviço de mensagens multimídia foi construído usando a tecnologia de mensagens SMS, desenvolvida pela primeira vez em 1984[2] como uma tecnologia cativa que permitia aos provedores de serviços "cobrar uma taxa toda vez que alguém tira uma foto".[3]
As primeiras implantações de MMS foram afetadas por problemas técnicos e frequentes decepções dos consumidores.[carece de fontes] Nos últimos anos, a implantação de MMS por grandes empresas de tecnologia resolveu muitos dos desafios iniciais através da detecção de aparelhos, otimização de conteúdo e aumento da taxa de transferência.
A China foi um dos primeiros mercados a fazer do MMS um grande sucesso comercial, em parte porque a taxa de penetração de computadores pessoais era modesta, mas os telefones com câmera com capacidade de MMS se espalharam rapidamente.[carece de fontes] O presidente e CEO da China Mobile disse no Congresso da Ásia da GSM Mobile Association em 2009 que o MMS na China era agora um serviço maduro, a par das mensagens de texto SMS.
O mercado MMS mais avançado da Europa foi a Noruega e, em 2008, o nível de uso norueguês de MMS ultrapassou 84% de todos os assinantes de telefonia móvel. Os assinantes de celular da Noruega enviaram em média um MMS por semana.
Entre 2010 e 2013, o tráfego de MMS nos EUA aumentou 70%, de 57 bilhões para 96 bilhões de mensagens enviadas.[4] Isso se deve em parte à ampla adoção de smartphones.
As mensagens MMS são entregues de maneira diferente do SMS. O primeiro passo é para o dispositivo de envio para codificar o conteúdo multimídia de forma semelhante ao envio de uma mensagem MIME. A mensagem é então encaminhada ao servidor de armazenamento e encaminhamento MMS da operadora, conhecido como MMSC (Centro de Serviços de Mensagens Multimídia). Se o receptor estiver em uma operadora diferente do remetente, o MMSC atuará como um relé e encaminhará a mensagem para o MMSC da operadora do destinatário usando a Internet.[5]
Depois que o MMSC do destinatário recebe uma mensagem, ele primeiro determina se o aparelho do receptor é "compatível com MMS", que suporta os padrões de recebimento de MMS. Nesse caso, o conteúdo é extraído e enviado para um servidor de armazenamento temporário com um front-end HTTP. Uma "mensagem de controle" SMS contendo a URL do conteúdo é então enviada ao aparelho do destinatário para acionar o navegador WAP do destinatário para abrir e receber o conteúdo da URL incorporada. Várias outras mensagens são trocadas para indicar o status da tentativa de entrega.[6] Antes de entregar o conteúdo, alguns MMSCs também incluem um serviço de conversão que tentará modificar o conteúdo multimídia para um formato adequado ao receptor. Isso é conhecido como "adaptação de conteúdo".
Se o telefone do receptor não for compatível com MMS, a mensagem geralmente é entregue a um serviço online, de onde o conteúdo pode ser visualizado em um navegador normal da Internet. O URL do conteúdo geralmente é enviado para o telefone do destinatário em uma mensagem de texto normal. Esse comportamento é geralmente conhecido como "experiência herdada", pois o conteúdo ainda pode ser recebido por um número de telefone, mesmo que o próprio telefone não suporte MMS.
O método para determinar se um telefone é compatível com MMS não é especificado pelos padrões. Um banco de dados é geralmente mantido pela operadora e nele cada número de telefone celular é marcado como associado a um telefone celular herdado ou não. Esse método não é confiável, no entanto, porque os clientes podem alterar seus aparelhos de maneira independente e muitos desses bancos de dados não são atualizados dinamicamente.
O MMS não utiliza planos de "dados" mantidos pelo operador para distribuir conteúdo multimídia, que é usado apenas se o operador clicar em links dentro da mensagem.
E-mail e gateways online para o sistema MMS são comuns. No lado da recepção, os servidores de conteúdo normalmente podem receber solicitações de serviço dos navegadores WAP e HTTP normais, portanto, a entrega virtual é simples. Para enviar de fontes externas para aparelhos, a maioria das operadoras permite que uma mensagem codificada em MIME seja enviada para o número de telefone do destinatário usando um endereço de email especial que combina o número de telefone público do destinatário e um nome de domínio especial, normalmente específico da operadora.
Existem alguns desafios interessantes com o MMS que não existem no SMS:
Embora o padrão não especifique um tamanho máximo para uma mensagem, 300 kB e 600 kB são os tamanhos recomendados usados pelas redes[8] para compatibilidade com dispositivos MMS 1.2 e MMS 1.3, respectivamente. O limite para a primeira geração de MMS era de 50 kB.[9]
O PXT é uma maneira muito fácil de enviar uma imagem, som, vídeo, animação ou texto para outro telefone ou endereço de e-mail. Eles também são conhecidos como MMS ou mensagens multimídia. [...] Se você está acostumado a enviar mensagens de texto, o envio de um PXT é bastante semelhante.
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