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Symantec
empresa americana de software Da Wikipédia, a enciclopédia livre
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A Gen Digital Inc. (anteriormente Symantec Corporation e NortonLifeLOck Inc.) é uma empresa de software multinacional co-sediada tanto em Praga quanto em Tempe. A companhia provide software de cibersegurança, tecnologia financeira e serviços. A Gen Digital faz parte dos grupos Fortune 500 e S&P 500. Ela está listada tanto no NASDAQ quanto no Mercado de Ações de Praga.
 | Este artigo não cita fontes confiáveis. |
Seu portfolio inclui Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender, MoneyLion e CCleaner.
Em 2015, a Symantec se dividiu em duas companhias independentes. Uma teria seu foco em segurança, e outra em ciências da informação. Em 2016, a Symantec vendeu sua divisão de informação, chamada Veritas, para o Grupo Carlyle. Em 2019, a Broadcom adquiriu a divisão de segurança da Symantec. Depois da aquisição, a Symantec foi renomeada para NortonLifeLock. Após se fundir com a Avast Software em 2022, a nova companhia adotou o nome Gen Digital.
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História
Resumir
Perspectiva
1982 a 1989
Fundada em 1982, a Gen Digital Inc. (então chamada Symantec) inicialmente tinha foco em projetos de inteligência artificial. Em 1984, ficou claro que o avançado sistema de linguagem natural que a Symantec tinha não podia ser transferido para computadores domésticos. Isso resultou na Symantec não ter um produto comercial para vender, mas com um grande conhecimento em sistemas de inteligência artificial.
Em 1984, a Symantec foi comprada por outra empresa, a C&E Software, mas manteve o nome Symantec. A C&E Software tinha um programa chamado Q&A. Seu novo presidente era Gordon Eubanks. Vern Raburn, o antigo presidente da Symantec original, continuou como presidente da companhia unificada.
A nova Symantec combinou as funcionalidades que a C&E possuía e adicionaram um sistema avançado de linguagem natural chamado de "The Intelligent Assistant". Turner escolheu o nome Q&A para o lançamento de seu produto porque ele era curto e facilmente marketável. Com uma interface de usuário desenvolvida por um diretor de gestão de produtos, Brett Walter, Q&A lançou em 1985.
Em 1986, Vern Rauburn virou o presidente da Symantec, enquanto Eubanks virou seu CEO. Depois dessa mudança, Rauburn passou a ter pouco envolvimento com a Symantec e, em poucos anos, Eubanks deu a ele outras funções.
Depois das quedas do Q&A caírem no outono de 1985 e na primavera de 1986 (hemisfério norte), Rod Turner formou uma nova companhia de marketing e começou uma campanha de marketing agressiva. Ele inventou o "Six Pack Program" onde todos os empregados da Symantec viajariam pelos Estados Unidos para vender seu produto. Turner o chamou de "Six Pack" porque seus empregados trabalhavam seis dias por semana, viam seis negócios por dia, treinavam seis representantes de venda por loja e se hospedavam no Motel 6.
Simultaneamente, uma promoção foi feita junto com a SofSell, que era a distribuidora exclusiva da Q&A nos Estados Unidos durante o primeiro ano em que ele esteve no mercado. Essa promoção teve grande sucesso em encorajar o uso da Q&A.
Durante isso, a Symantec começou um programa onde o presidente e o CEO receberiam zero salário, todos os vice-presidentes tiverem um corte de 50% e o salário de todos os empregados foi cortado em 15%. Eubanks também negociou uma redução do aluguel do espaço que a companhia havia contratado nos primeiros dias da Symantec. Essas reduções extensivas de despesas, junto das fortes vendas internacionais da Q&A, fizeram a Q&A sair do negativo.
A significante nova tração por trás da Q&A, junto de seu sucesso em mercados internacionais por seu suporte a múltiplos idiomas já no primeiro lançamento, aumentou substancialmente o lucro da empresa.
Em 1985, Rod Turner negociou o contrato de publicação do segundo produto da empresa, chamado de NoteIt, desde que fosse publicado por outro nome empresarial.
Turner e Eubanks concordaram em formar uma divisão da Symantec chamada de Turner Hall Publishing, focada em publicar software e hardware de terceiros. O objetivo da divisão era diversificar fontes de renda e acelerar o crescimento da empresa. O nome foi escolhido para dar a impressão de estabilidade e antiguidade.
O primeiro produto da Turner Hall Publishing foi Note-It, licensiado pela Symantec. Seu segundo produto foi o Turner Hall Card, um pente de memória RAM. O terceiro produto da Turner Hall Publishing foi o SQZ!, um plugin para o Lotus 1-2-3.
No inverno (hemisfério norte) de 1986–87, a Turner Hall Publishing conseguiu ter sucesso em seus três produtos. O sucesso deles deu a impressão de que a Symantec já era uma companhia diversificada que havia comprado a Turner Hall Publishing, ao invés de fundá-la.
Os lucros da Q&A e do lançamento da Symantec no mercado internacional, junto com a Turner Hall Publishing, permitiu que a Symantec fizesse sua primeira aquisição. A Symantec comprou a Breakthrough Software, que fazia softwares para DOS. Como essa foi a primeira vez que a Symantec comprou uma empresa ativa, Eubanks escolheu não mudar nada nela por seis meses, e a logística de fundir as empresas começou no verão (hemisfério norte) de 1987, com Turner dando a Eubanks o papel de ser o gerente geral da TimeLine, o produto da Breakthrough Software. Turner ficou responsável pela integração com êxito da companhia e com o crescimento da empresa.
Logo após a aquisição da Breakthrough Software, Eubanks reoranizou a Symantec em grupos focados em cada um de seus produtos. As vendas, finanças e operações continuarem sendo funções centralizadas. Essa estrutura foi muito benéfica para o crescimento da Symantec.
No Grupo de Produto da TimeLine, Turner intensificou seus programas de marketing. O crescente lucro da empresa intensificou suas operações de aquisição e integração de outras empresas.
Em 1989, Eubanks contratou John Laing para o time de vendas internacionais. Ele também contratou Bob Dykes para ser o vice-presidente executivo de operações e finanças, em antecipação do lançamento da empresa no mercado de ações. Em 23 de junho de 1989, a Symantec se lançou no NASDAQ como "SYMC".
1990 a 1999
Em maio de 1990, a Symantec comprou e se fundiu com a Peter Norton Computing. Ted Schlein recebeu o cargo de gerente do grupo do Q&A.
O esforço de logística dessa compra começou imediatamente. Em agosto, a Symantec concluiu a compra, quando as empresas já haviam se fundido. O produto em desenvolvimento continuou a usar o nome Norton.
Durante esse tempo, a Symantec havia investido no mercado de antivírus para o Macintosh, julgando que a Microsoft não se interessaria em seus produtos. Ela lançou o Norton Antivirus no mercado em 1911.
Quando as duas empresas furam fundidas, o lucro da Norton já representava 20 a 25% do lucro da entidade combinada. Em 1993, o lucro da Norton era já de 82% do total da Symantec.
A Symantec também foi conhecida por seus softwares de desenvolvimento, resultantes de aquisições feitas pela empresa nos anos 80 e 90. Esses negócios não foram lucrativos para a Symantec, gerando perdas que afetaram os esforços de desenvolvimento do Q&A e TimeLine para Windows. Symantec deixou esse ramo de negócios no final dos anos 90 conforme seus competidores estavam crescendo no mercado.
2000 a 2014
De 1999 até abril de 2009, o CEO da Symantec foi John W. Thompson. Ele foi sucedido pelo executivo Enrique Salem. SOb a liderança de Salem, a Symantec comprou a Verisign e lançou a lista dos "100 websites mais sujos", que continham a maior quantidade de malwares detectados pelo Norton.
Salem foi demitido e 2012 e substituído por Steve Bennett. Em janeiro de 2013, Bennett anunciou que iria reestruturar a empresa, dizendo que os esforços de marketing tiveram alto custo sem entregar resultados de qualidade.
Robert Enderle revisou a reorganização da empresa e notou que Bennett estava seguindo o modelo de focar em produtos ao invés dos seus consumidores. Ele concluiu que era necessário eliminar os gerentes e chefes de nível intermediário, que tinham salários altos, porém que essa mudança também reduziria o nível de qualidade dos produtos da empresa em longo prazo.
Em março de 2014, a Symantec demitiu Steve Bennett de sua posição e nomeou Michael Brown como presidente e CEO. Assim, a Symantec teve 3 CEOs diferentes em menos de 2 anos. A Symantec apenas anunciou a mudança em 25 de setembro de 2014. Brown era membro do corpo de diretores da empresa desde julho de 2005, quando a VERITAS Software Corporation foi comprada. Ele era membro do grupo de diretores da VERITAS desde 2003.
Divisão de gerenciamento de informação
Em 9 de Outubro de 2014, a Symantec anunciou que iria se dividir em duas empresas no final de 2015, uma delas focando em segurança, mantendo o nome Symantec, e a outra em gerenciamento de informação, retornando o nome de Veritas. Em agosto de 2015, a Symantec vendeu Veritas para o Grupo Carlyle por 8 bilhões de dólares.
2016 a 2025
Em julho de 2016, a Symantec introduziu um produto para carros conectados pela internet das coisas.
Greg Clark assumiu a posição de CEO em agosto de 2016. Em novembro, a Symantec comprou a LifeLock. Em agosto de 2017, a Symantec vendeu seu negócio de verificar a identidade de websites para Thoma Bravo juntá-lo com sua própria companhia, a DigiCert.
Em maio de 2018, a Symantec começou uma investigação interna de corrupção.
Em agosto de 2018, a Symantec anunciou que o fundo de cobertura Starboard Value havia apresentado cinco nomeações para a eleição anual de seu corpo de diretores de 2018. Em setembro de 2018, a Symantec anunciou que três desses nomeados estariam se juntando ao grupo da Symantec, dois com efeito imediato e um após a reunião anual.
Em 9 de maio de 2019, a Symantec anunciou que Clark estava deixando o cargo de CEO e que Rick Hill era agora seu presidente e CEO., com Vincent Pilette como diretor financeiro.
Em 8 de agosto de 2019, a Broadcom anunciou que compraria a divisão de software empresarial da Symantec por 10.7 bilhões de dólares, após tentar comprar a companhia inteira. A família Norton de produtos continuou no portfolio da Symantec. Essa compra se concluiu em 2019, com a Symantec se renomeando para NortonLifeLock e realocando-se para Tempe, no Arizona.
Em 2021, um minerador de criptomoedas foi adicionado no Norton 360, chamado de Norton Crypto. O programa também adicionada uma carteira de criptomoedas na mesma máquina. Essa função foi desativada em 2022.
Em 2022, a NortonLifeLock e a Avast se juntaram em uma nova empresa chamada Gen Digital.
Em dezembro de 2024, a GenDigital comprou a MoneyLion por 1 bilhão de dólares em dinheiro vivo.
Em fevereiro de 2025, o Norton antivírus adicionou a funcionalidade da Genie AI em seu produto.
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Referências
- «Symantec's Fiscal First Quarter 2017 Supplemental Information» (PDF). Symantec. 4 de agosto de 2016. Consultado em 4 de agosto de 2016
- «Financial Tables». Symantec Investor Relations. Consultado em 12 de julho de 2017
Ligações externas
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