Виртуальный оператор сотовой связи

Виртуальный оператор сотовой связи^[1], виртуальный оператор мобильной связи^[2], мобильный виртуальный оператор^[2] (англ. MVNO — mobile virtual network operator) — оператор сотовой связи, использующий существующую инфраструктуру другого (базового) оператора (англ. MNO — mobile network operator), но продающий услуги под собственной маркой^[1][3][4].

Виртуальный мобильный оператор отличается от базового тем, что не имеет своих собственных радиочастотных ресурсов, а во многих случаях — коммутирующего и радиопередающего оборудования, а также собственного биллинга, арендуя перечисленные ресурсы у базового оператора^[1][4]. Тем не менее, бренд, рекламные и информационные материалы, sim-карты, тарифные планы, поддержка и, как правило, юридическое лицо виртуального мобильного оператора отличаются от базового^[3]. Фактически, конечным поставщиком услуг связи для абонента становится MVNO, а базовый оператор выступает в роли поставщика «трафика» (технических ресурсов, позволяющих проводить звонки, сообщения и доступ в интернет) для виртуального мобильного оператора^[1].

Типы

Условно MVNO подразделяется на несколько типов.

Skinny MVNO

Модель работы виртуального мобильного оператора с его минимальным участием: виртуальный мобильный оператор осуществляет только продажу, маркетинг, собственное брендирование и поддержку клиентов^[5][6]. Все остальные функции выполняет базовый оператор^[5][6].

Light MVNO

Модель работы виртуального мобильного оператора, предполагающая тот же объём функций, что и у Skinny MVNO, но с собственными (не зависящими от базового оператора) тарифными планами^[6][7].

Thick MVNO

Модель работы виртуального мобильного оператора, включающий в себя не только независимые от базового оператора элементы из предыдущих типов, но и собственные технические элементы: шлюзовой коммутатор для голосовых вызовов (GMSC), шлюзовой узел поддержки пакетов данных (GGSN), базу данных своих абонентов (HSS/HLR) и биллинговую систему^[6][7].

Full MVNO

Модель работы виртуального мобильного оператора, фактически являющегося физическим (то есть имеющим полный набор программных, маркетинговых, технических и иных средств обеспечения сотовой связи), но не имеющего своего частотного ресурса^[6][7].

В России

В России первым MVNO в 1999 году стал оператор «Корбина Телеком» на базе D-AMPS сети Билайн^[8]. До 2008 года деятельность MVNO не регулировалась, однако Приказом № 116 от 29 декабря 2008 года Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации^[9] было введено лицензирование услуг виртуальных мобильных операторов, и утверждены требования к «оказанию услуг подвижной радиотелефонной связи при использовании бизнес-модели виртуальных сетей подвижной радиотелефонной связи». Приказ был зарегистрирован в Минюсте РФ 13 марта 2009 года^[10], и в том же году были выданы первые лицензии MVNO для ООО «Мобильные медицинские технологии» и ООО «Народный мобильный телефон»^[11].

В целом, MVNO-технология до создания t2 «фабрики MVNO» не находила широкой поддержки базовыми операторами, так как последние не хотели делиться собственной инфраструктурой^[8].

Основные успехи в развитии российских MVNO заключаются, по мнению экспертов, в неудовлетворённости потребителей существующими предложениями базовых операторов и узкой специализацией MVNO с высокой релевантностью относительно потребительских потребностей^[12]. Неудачи в развитии виртуальных мобильных операторов, как правило, связаны с чрезмерно заниженным средним чеком, при котором рентабельность такого оператора отсутствует^[13].

Абонентская база MVNO в России в конце 2010-х гг. показывала рост: по данным компании ТМТ-Консалтинг, в 2017 году численность абонентов виртуальных операторов в России составляла 6 миллионов человек^[14], в 2018 — 7 миллионов^[14], в 2019 — 10^[15], а к концу 2020 года достигла отметки в 12 миллионов^[16]. По состоянию на конец 2020 года лидером среди виртуальных операторов по числу абонентов стала Yota — 54 %; далее следовали Ростелеком (16 %), Т-Мобайл (9 %) и СберМобайл (7 %)^[16].

На начало 2022 года число лицензий, выданных Роскомнадзором на деятельность MVNO, составляло около сотни^[17].

По состоянию на 2023 год виртуальные сотовые операторы базируются преимущественно на мощностях трёх физических сотовых операторов — t2, билайна и МегаФона.

На базе t2

t2 с 2016 года заявляет концепцию «фабрики MVNO», то есть базового оператора с буквально поточным размещением на своей базе виртуальных сотовых операторов^[18][19]. В 2017 году оператор представил платформу-конструктор^[20] (англ. MVNE — mobile virtual network enabler) для создания виртуальных операторов на своей базе^[21].

В 2019 году t2 был признан лучшим в мире базовым оператором для виртуальных на Всемирном конгрессе виртуальных операторов^[22].

Существующие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
*просто	Сентябрь 2020[23]	Виртуальный мобильный оператор, запущенный компанией ТВЕ-Телеком[24] — партнёром и непосредственным провайдером MVNE-площадки t2[25]. В 2021 году TVE-Телеком выкуплена материнской компанией t2 — Ростелекомом[25]. Не следует путать с «Просто для общения» от МегаФона.
12.RU	2020[26]	Проект, запущенный предпринимателем Евгением Ройтманом на базе операторов t2 и (по заявлениям компании) МТС (последний партнёрства не подтверждал)[27]. Оператор предполагает условно-бесплатную модель работы (аналогично DANYCOM и Atlas) в виде оплаты своих услуг посредством покупок в торговых центрах[26].
MCN Telecom	Декабрь 2017[28]	Кроме MVNO работает как оператор фиксированной телефонии и разработчик программных продуктов[29].
Migo Mobile	2020[30]	Виртуальный мобильный оператор, созданный совместно t2, компанией «Next Mobile» и бизнес-блогером Азамом Ходжаевым[31].
Воентелеком (VTC Mobile)	2020[30]	Виртуальный мобильный оператор, созданный t2 совместно с Министерством обороны России[30].
ВТБ Мобайл	Сентябрь 2019[32]	Виртуальный мобильный оператор от банка ВТБ[32].
ГПБ Мобайл	Декабрь 2020[30]	Виртуальный мобильный оператор от Газпромбанка[30].
ГородМобайл	Апрель 2023[33]	Виртуальный мобильный оператор, предлагающий возможность оплаты услуг связи посредством бонусов, начисляемых за пополнение московской транспортной карты «Тройка» и покупку в магазинах-партнёрах[34].
Ростелеком	III квартал 2016[35]	Виртуальный мобильный оператор от материнской компании t2[35].
ТТК Mobile	Июнь 2017[36]	Виртуальный мобильный оператор от дочерней компании РЖД — Транстелеком[36].
ЭР-Телеком (Дом.ru)	II квартал 2016 г.[37]	Виртуальный мобильный оператор от интернет-провайдера ЭР-Телеком[37].

Бывшие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Danycom	1 декабря 2017[38]	Проект стартовал 1 декабря 2017 года в тестовом, а с 1 июня 2018 года — в полнофункциональном режиме[38], и был доступен в 55 регионах России[39]. Оператор предлагал платные тарифы, а также условно-бесплатные тарифы с оплатой путём получения рекламных рассылок[40]. В 2019 и 2020 годах оператор выпустил собственные облигации[41]. После судебных тяжб с базовым оператором[42] и держателями облигаций[43] в ноябре 2021 года компания признана банкротом[44].
Eagle Mobile	Декабрь 2020[30]	Виртуальный мобильный оператор, созданный совместно t2, компанией «ТВЕ-Телеком» (которой принадлежал бренд)[45] и бойцом смешанных боевых искусств Хабибом Нурмагомедовым[30]. Прекратил своё существование (по некоторым данным в апреле 2023 года[46]) в связи с решением сторон расторгнуть лицензионное соглашение; абоненты виртуального оператора были переведены к другому проекту «ТВЕ-Телеком» — *просто (см. выше)[45].
Easy4	Май 2018[47]	Оператор прекратил продажу sim-карт в 2020 году[48].
Lycamobile	2019[49]	Российское подразделение международного сотового оператора было открыто в 2019 году как MVNO[49][50]. С 2022 года, согласно заявлению на официальном сайте российского подразделения, Lycamobile больше не работает в России, так как «нынешняя ситуация чрезвычайно затрудняет эффективную работу и обслуживание клиентов на том уровне, как мы хотели бы»[51].
SIM-SIM	2016[52]	Виртуальный мобильный оператор, созданный, в первую очередь, для мигрантов[53], которым до апреля 2018 года частично владел Билайн (он же был базовым оператором)[54]. С июня 2018 проект сменил базового оператора на t2[55], после чего трансформировался в другого виртуального оператора — Next Mobile (см. ниже)[56].
Virgin Mobile	27 ноября 2017[57]	Оператор прекратил работу в России в результате банкротства российского подразделения компании, инициированного в 2021 году[58].

На базе билайна

В 2017 году топ-менеджмент Билайна заявлял о бесперспективности виртуальных мобильных операторов в России^[59]. Однако в 2021 году появилась неофициальная информация о том, что Вымпелком (компания, владеющая брендом «Билайн») планирует создать аналог «фабрики MVNO» от t2 на своей базе^[60]; официальных заявлений от самой компании по этому поводу не последовало.

Существующие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Gartel	2003[61]	Виртуальный мобильный оператор, предлагающий тарифы с полностью безлимитными звонками и интернетом[62].
WhyFly[63]	2013[64]
Безлимит	2012[65]
ДСИ Мобайл	2017[66]
Телетай	2012[67][68]
Альфа-Мобайл[69]	2025[70][71][72]	Виртуальный мобильный оператор Альфа-банка, реализован по модели Medium MVNO с элементами Full MVNO.

Бывшие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Atlas	8 ноября 2016[73]	Условно-бесплатный виртуальный мобильный оператор Atlas был экспериментальным проектом фонда Russian Ventures[74], и предполагал модель оплаты услуг связи за счёт выполнения заданий или осуществления покупок в партнёрских магазинах[75][76]. Заявлявшаяся миссия проекта — в течение трёх лет предоставить бесплатную мобильную связь всем жителям России и СНГ[77]. Проект объявил о своём закрытии в 2019 году[75].
Спартак Мобайл	2019[78]	Виртуальный мобильный оператор на базе промежуточного MVNO Безлимит[79] от футбольного клуба Спартак Москва. Проект закрыт[17][80].

На базе МегаФона

Существующие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Yota	2007[81]	Изначально — физический сотовый оператор, работавший на базе технологий WiMAX и LTE (который запустил в коммерческую эксплуатацию первым в России)[81]. В 2012 году 100 % акций Yota приобрёл МегаФон, превратив оператора в виртуального[81].
Газпром Телеком	2015[82]	Виртуальный мобильный оператор от одноимённой дочерней компании Газпрома[83], занимающейся обеспечением материнской компании связью и коммуникациями[84].

Бывшие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Гарс Телеком[85]	2003[86]	Виртуальный мобильный оператор прекратил существование после покупки базовым оператором в 2015 году[87] и последующего присоединения к последнему в ходе реорганизации[88].
Просто для общения	2009[89]	Проект заморожен в 2010 г., и окончательно закрыт 4 апреля 2013 года, путём перевода всех абонентов к базовому оператору[90][91]. На момент заморозки проекта было официально заявлено, что численность абонентов составляет свыше 600 тысяч[91]. Оператора не следует путать с *просто от TVE-Телеком на базе T2.
VK Mobile	2017[92]	Виртуальный мобильный оператор от социальной сети Вконтакте[92]. В сентябре 2018 года[93] проект был признан неудачным и закрыт[92].
WiFire Mobile	2015[94]	Виртуальный мобильный оператор интернет-провайдера NetByNet (WiFire). После реорганизации провайдера путём присоединения к Мегафону в 2022 году[95] абоненты переведены на конвергентные тарифы Мегафона[96][97].

На базе МТС

Существующие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
AIVA Mobile	Май 2014[98]	Виртуальный мобильный оператор, аналогично SIM-SIM ориентированный, в первую очередь, на мигрантов[98], созданный на базе сети МТТ при партнёрстве МТС[99].
МТТ	Май 2014[100]	Кроме MVNO МТТ предоставляет услуги фиксированной телефонии и различных решений для бизнеса[101]. С 2021 года компания приобретена МТС[102].

Бывшие

Торговая марка	Дата запуска	Примечание
Аллё	4 августа 2010 г.[103]	Совместный проект МТС и X5 Retail Group[103]. Лицензия получена в августе 2009 года[104]. Пакеты подключения начали продаваться 4 августа 2010 года в супермаркетах «Перекрёсток» и «Карусель» на территории Москвы и Московской области[103]. Проект закрыт в феврале 2012 года[105].
Зенит Мобайл	2009[106]	Совместный проект МТС и футбольного клуба Зенит (Санкт-Петербург)[106]. Проект прекратил работу в 2012 году[107].
МГТС	2014[108]	Бренд МГТС ликвидирован в 2020 году, абоненты переведены в МТС[109].
Связной Мобайл	2013[110]	В августе 2013 года, за несколько месяцев до запуска собственного виртуального оператора сотовой связи, группа компаний «Связной» представила линейку кобрендинговых тарифных планов совместно с МТС[110]. Далее партнёрами был запущен полноценный «лёгкий» MVNO[111]. В ноябре 2014 года оператор насчитывал около 700 тысяч абонентов[112]. Проект прекратил развитие в 2015 году в результате разногласий и исков «Связного» к МТС[113][114], а в 2023 году «Связной» подал заявление о банкротстве самой компании[115].

На базе нескольких операторов

Существующие

Торговая марка	Базовые операторы	Дата запуска	Примечание
Next Mobile	T2, а при низком качестве или отсутствии сигнала — МТС, МегаФон или билайн[116][117][118]	2019[116]	Виртуальный мобильный оператор, по его заявлениям, премиум-уровня, работающий в виде Full MVNO с технологией «Автоматически безупречное соединение» («АБС»), предполагающее бесшовное переключение на сеть того базового оператора, которая обеспечивает самый мощный сигнал[117][118].
Алло Инкогнито	МегаФон, билайн[119]	2001[120]	Виртуальный мобильный оператор с тарифными планами на базе одного из двух базовых операторов[121].
Т-Мобайл	Работает на базах: T2, Миранда — в Республике Крым, Севастополе, Луганской Народной Республики, Донецкой Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области МТС — в Забайкальском и Ставропольском краях, Республиках: Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Саха (Якутия), Северная Осетия-Алания, Чечня и в Астраханской области[122]	13 декабря 2017[123]	Виртуальный мобильный оператор от Т-Банка.
СберМобайл	T2, МегаФон, Миранда	1 февраля 2018[30]	Виртуальный мобильный оператор от Сбербанка[30]. Согласно отчётам компании Comnews Research по итогам 2021 года был единственным прибыльным MVNO от банка в России[17].
Matrix Telecom	МегаФон, T2, билайн[124]	2003[125]

На базе других операторов

Бывшие

Торговая марка	Базовый оператор	Дата запуска	Примечание
СomfortWay[126]	TapMobile One[127]	2016[128]	Работал через мультиоператорную OEM-платформу TM ONE, что позволяло подключаться к разным базовым операторам в 190 странах мира по безроуминговой модели. В 2022 году оператор прекратил работу в связи с «санкционной политикой иностранных государств»[129].
Плюс Один[130]	Скай Линк[130]	2011[130]	Виртуальный мобильный оператор разворачивался на базе сети CDMA Скай Линк[131], но с 2016 года базовый оператор не предоставляет услуги CDMA-связи[132].
Центральный телеграф	Скай Линк[131]	2013[131]	Виртуальный мобильный оператор разворачивался на базе сети CDMA Скай Линк[131]. С 2016 года базовый оператор не предоставляет услуги CDMA-связи[132], а в перечне услуг самого «Центрального телеграфа» сотовая связь более не значится[133].
Евросеть	СМАРТС[8]	2007[134]	Проект признан неудачным и закрыт в 2009 году[135].
Ё-Мобайл[136]	СМАРТС[137]	2011[138][139]	Проект базового оператора[137], который прекратил существование как сотовая компания в 2015 году[140]
Летай	СМАРТС[141]	2012[142]	Проект запущен компанией Таттелеком на территории Республики Татарстан. В 2013 году Таттелеком выкупил компанию ЗАО «СМАРТС-Казань»[143], мощности которой использовались для организации виртуального оператора, тем самым под брендом «Летай» стали оказываться услуги полноценного (физического) сотового оператора[142].

В мире

Первые MVNO в мире появились в Великобритании в конце 1990-х годов в связи с тем, что британский регулятор в сфере телекоммуникаций — Office of Telecommunications (Oftel) — обязал существующих сотовых операторов предоставлять часть своей инфраструктуры для тех компаний, которые хотели предоставлять услуги сотовой связи, но не могли построить свою сеть^[144].

Великобритания

Первым MVNO в Великобритании стал Virgin Mobile в ноябре 1999 года, предоставляя свои услуги на базе сотового оператора One2One, а следом, в декабре того же года на базе того же оператора сеть Value Telecom (позже получившую название Fresh) организовал продавец телефонов Carphone^[144]. По состоянию на 2018 год в Великобритании насчитывалось 77 MVNO^[145], которые базировались преимущественно на мощностях четырёх физических операторов — EE, O2, Vodafone и Three^[146].

США

В США, по некоторым данным, по состоянию на 2020 год насчитывалось 139 виртуальных мобильных операторов, базирующихся на трёх основных физических операторах — AT&T, T-Mobile и Verizon^[147].

Китай

В Китае рынок MVNO существует с 2013 года^[148]. В 2018 году в Китае насчитывалось 42 виртуальных мобильных оператора, работающих в 29 китайских регионах^[148].

Япония

В Японии по состоянию на 2019 год насчитывалось около 80 виртуальных мобильных операторов, которым принадлежало 12,2 % рынка сотовой связи с общим числом абонентов, составляющим 22,3 миллиона^{[149][150][151]}.

Украина

На Украине в 2000—2010-х годах появлялись и прекращали существование различные виртуальные мобильные операторы:

• Джинс (JEANS), Ecotel — на базе МТС Украина (созданные самим же базовым оператором);
• Djuice, Мобилыч, Ace&Base — на базе Киевстара (созданные самим же базовым оператором);
• privat:mobile (от Приватбанка) — на базе WellCOM^[152].

По состоянию на 2023 год на Украине функционируют нижеследующие MVNO.

Торговая марка	Базовый оператор	Дата запуска	Примечание
Lycamobile	ТриМоб, Vodafone Украина[153]	2017[153]	Украинское подразделение международного сотового оператора[154].
Yezzz!	Vodafone Украина[155]	2015[155]	Виртуальный мобильный оператор сети розничных магазинов «Сильпо»[155].

Казахстан

Согласно законодательству Казахстана, оказывать услуги сотовой связи может только владелец частот, что исключает возможность появления виртуального оператора связи как отдельного от базового оператора юридического лица^[156]; в этой связи существующие нижепредставленные казахские операторы созданы и принадлежат базовым.

Торговая марка	Базовый оператор	Дата запуска	Примечание
IZI	Beeline Казахстан[157]	2019[157]	Первый виртуальный мобильный оператор в Казахстане[157]. Создан базовым оператором[157].
Forte Mobile	Beeline Казахстан[158]	2020[158]	Виртуальный мобильный оператор, созданный базовым в партнёрстве с банком ForteBank[158].
Jusan Mobile	Tele2 Казахстан/Altel[159]	2020[159]	Виртуальный мобильный оператор, созданный базовым в партнёрстве с Jusan Bank[159].