Казахтелеком

АО «Казахтелеком» (каз. "Қазақтелеком") — крупнейшая телекоммуникационная компания Казахстана, предоставляющая услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, сотовой связи, информационных технологий, местной и международной телефонной связи и др.

АО «Казахтелеком»
каз. АО «Қазақтелеком»
Тип	Акционерное общество
Листинг на бирже	KASE: KZTK
Основание	17 июня 1994
Расположение	Казахстан, Астана
Ключевые фигуры	Нуржан Байдаулетов (председатель совета директоров), Багдат Мусин (председатель правления)
Отрасль	цифровые услуги
Продукция	телекоммуникации
Оборот	▲ 527,3 млрд тенге (2020) [1]
Операционная прибыль	▲ 129,4 млрд. тенге (2020) [1]
Чистая прибыль	▲ 52млрд. тенге (2020) [1]
Число сотрудников	▲ 42 000 (2020 год)
Материнская компания	АО «ФНБ «Самрук-Казына» (51 %) The Bank of New York – депозитарий (9,6%) ТОО «Алатау Капитал Инвест» (3,7%) АО «Единый накопительный пенсионный фонд» (3,4%) Прочие акционеры (7,8%)
Дочерние компании	ТОО "Мобайл Телеком сервис" (Tele2+Altel) (100%) АО "Кселл" (Kcell+Activ) (51%) ТОО «KT Cloud Lab» (100%) ТОО «KT-Telecom» (100%) ТОО «Востоктелеком» (100%) АО «НУРСАТ» (100%) ТОО «НУРСАТ+» (100%) ТОО «Info-Net Wireless» (100%) ООО «КТ-АйИкс» (Российская Федерация) (100%) ТОО «QazCloud» (49%)
Сайт	telecom.kz
Медиафайлы на Викискладе

Два главных офиса компании расположены в городах Астана и Алматы. Имеет филиалы во всех регионах Казахстана.

10 июня 2024 года Багдат Батырбекович Мусин избран председателем правления Казахтелекома

История

Акционерная компания «Казахтелеком» была образована в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Казахстан от 17 июня 1994 года (№ 666 О создании национальной акционерной компании «Казахтелеком») путём передачи имущества государственных предприятий, акционерных обществ и организаций телекоммуникаций (принадлежащих Министерству связи РК) в уставный фонд создаваемого акционерного общества, предоставляющего широкий диапазон услуг связи на всей территории республики.

Развитие магистральной сети передачи данных

В 2008 году АО «Казахтелеком» завершил строительство Национальной Информационной Супермагистрали (НИСМ). Она включила в себя волоконно-оптические линии связи общей протяженностью более 11500 км, соединившие между собой областные центры республики, города Алматы и Астана^[2]. НИСМ является частью международной Транс-Азиатско-Европейской волоконно-оптической линии связи (ТАЕ ВОЛС), имеет стыки с оптико-волоконными телекоммуникационными сетями Китая, России, Узбекистана и Киргизии^[3][4][5].

Развитие ШПД

С 2007 года «Казахтелеком» предоставлял услуги широкополосного доступа к сети Интернет под брендом «Megaline» по технологии ADSL через телефонную линию^[6]. С 2010 года предоставление услуг широкополосного доступа к сети Интернет осуществлялось под брендом «ID Net» по технологии FTTH с использованием волоконно-оптических линий связи (оптико-волоконного кабеля).

В 2017 году в рамках программы «Цифровой Казахстан» было запланировано строительство волоконно-оптических линий связи в сельских населенных пунктах (СНП), на базе широкополосного доступа в Интернет. Строительство инфраструктуры предполагалось осуществить в два этапа: первый — 2017-2019 гг., второй — 2020-2025 гг. На первом этапе будут подключены все районные центры и опорные СНП, а также другие СНП на удалении 30-40 км от районных центров. На втором этапе будет развиваться инфраструктура на базе технологии ВОЛС, LTE-450 и спутниковой технологии в Ка-диапазоне в СНП на большом удалении от районных центров.

Развитие областных и городских телекоммуникационных сетей

В 2000-2017 годах «Казахтелеком» произведена реконструкция и модернизация телефонной сети, осуществлена замена аналоговых автоматических телефонных станций (АТС) на цифровые коммутационные автоматические телефонные станции. Обеспечено переключение абонентов из числа жителей городской и сельской местности на новое оборудование.

Областные и городские телекоммуникационные сети компании расположены в 237 населенных пунктов, из которых:

• 17 городов республиканского значения
• 24 малых города
• 159 районных центров
• 54 населенных пунктов, имеющих выделенный зоновый код (бывшие райцентры)

Модернизация и развитие сетей телекоммуникаций сельской связи с использованием технологии CDMA

В 2008-2016 годы модернизировались и развивались сети телекоммуникаций сельской связи в сельской местности с использованием технологии WLL CDMA. Вместо сельских аналоговых АТС установили 740 базовых станций CDMA-450, обеспечившие фиксированные телефонные линии в 6100 сельских населенных пунктов. Больше половины сел получили широкополосный доступ в Интернет по технологии сетей мобильной связи третьего поколения EV-DO^{[7][8][9][10]}.

Слияния, поглощения и приобретения

Tele2

В декабре 2009 51 % акций ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» приобрела компания Tele2. Сумма сделки составила 550 млн шведских крон ($77 млн) с обязательством инвестировать в оператора 360 млн крон ($50,6 млн). Tele2 также получил опцион на выкуп в течение 5 лет оставшихся 49 % акций МТС, принадлежащих частной компании Amun Capital^[11].

В феврале 2016 года АО «Казахтелеком» и Tele2 Group сформировали совместное предприятие^[12] (Khan Tengri Holding B.V.) на базе мобильных операторов АО «АЛТЕЛ» и ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», объединенных в единую компанию ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» с сохранением узнаваемых рыночных брендов «ALTEL 4G» и «Tele2». По итогам 2016 года рыночная доля совместного предприятия по параметру «абонентская база» достигла 25,3 %.

28 декабря 2018 года Tele2 инициировала put option своей доли в совместном предприятии. Сделка завершилась в конце июня 2019 года.^[13]

Kcell

В феврале 2012 года «Казахтелеком» завершил сделку по продаже своей доли «GSM Казахстан» Европейской компании TeliaSonera. АО «Казахтелеком» продал 49 процентных долей участия в ТОО GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (торговые марки Kcell, Activ, Vegaline).

В декабре 2017 года «Казахтелеком» приобрел интернет-магазин «Chocomart»^[14].

Услуги

Интернет

Широкополосный доступ в Интернет

Компания предоставляет широкополосный доступ в Интернет по волоконно-оптическим технологиям FTTH, PON и ADSL2+. Она стала лидером на казахстанском рынке услуг ШПД^[15]. По итогам 2017 года услугами компании пользовалось 1,7 млн абонентов^[15].

Стоимость услуг доступа в интернет

Стоимость предоставления «Казахтелекомом» услуг доступа в интернет выше, чем у крупных операторов связи в соседней России^[16][17]. С 1 сентября 2018 года произошло повышение стоимости ряда тарифов.

Интерактивное телевидение

Компания предлагает платное аналоговое телевидение (кабельное тв) и цифровое IPTV под брендом ID TV, которые принадлежат компаниям-партнерам ТОО «ALACAST» и ТОО «Aziacell», использующим сети телекоммуникаций АО «Казахтелеком»^{[18][19][20][21][22]}. ТОО «ALACAST» и ТОО «Aziacell» не являются дочерними компаниями АО «Казахтелеком». Компания лидирует на казахстанском рынке услуг платного телевидения: количество абонентов «Казахтелекома» — более 735 тыс. пользователей, из которых свыше 570 тыс. подключены к «ID TV»^[15].

Облачные услуги

«Казахтелеком» предоставляет услуги «ID Host» — сервиса виртуального хостинга, виртуальных выделенных серверов, физических серверов, облачных услуг (предоставления в аренду вычислительных мощностей, систем хранения данных и резервного копирования, размещенных на облачной платформе). Собственная сеть «Казахтелеком» состоит из 15 дата-центров общей площадью 11 310 м2, позволяющих разместить 22 732 единицы оборудования.

IP-телефония

ID Phone — сервис «Казахтелекома» по предоставлению IP-телефонии, основанный на передаче данных по интернету^[23].

Связь

Местная телефонная связь

Компания предоставляет местную телефонную связь. К концу 2017 г. «Казахтелеком» насчитывал 3,4 млн пользователей стационарных телефонов^[15].

Сотовая связь

25 декабря 2012 года в Астане и Алматы запущена высокоскоростная сеть LTE, церемония запуска состоялась в рамках Дня индустриализации с участием Н. А. Назарбаева.^[24]

Запуск Altel

Интеграция цифровых технологий

Оператор фискальных данных

в 2015 году постановлением правительства РК «Казахтелеком» был назначен оператором фискальных данных (ОФД), обеспечивающим передачу сведений о денежных расчетах в оперативном режиме в органы налоговой службы по сетям телекоммуникаций. С начала реализации проекта к системе были подключены свыше 82 тысяч контрольно-кассовых машин налогоплательщиков, данные с которых передаются в режиме онлайн в Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан^[25].

Оптимизация компании и HR

С 2014 года в АО «Казахтелеком» запустил программу трансформации «Өрлеу», разработанную с помощью специалистов американской компании McKinsey^[26][27]. В рамках программы ежегодно снижается численность персонала. В 2017 году 14 областных дирекций телекоммуникаций были реорганизованы в 6 региональных дирекций телекоммуникаций. В городе Алматы в 2017 году запустили Единый центр управления сетями АО «Казахтелеком». В 2017 году в рамках дорожной карты программы «Өрлеу» прошла оптимизация штата и уровней управления, а также централизация административных и поддерживающих функций. В результате были оптимизированы 1523 штатные единицы^[15]. В 2017 году во всех филиалах общества запущена система управления производительностью, являющаяся основным элементом повышения эффективности персонала. Суть системы — постановка чётких, измеримых целей и задач на соответствующий период в виде ключевых показателей деятельности (КПД), от выполнения которых зависит получаемое вознаграждение^[15].

Численность работников

Показатель / Год	2012	2013	2014	2015	2016	2017[15]
Количество сотрудников, тыс. чел.	▼	▼	▼	▼ 26725	▼	▼ 22863

Показатели деятельности

На 31 декабря 2017 года абонентская база «Казахтелекома» составляет:

• 3,43 млн. абонентов фиксированной телефонной связи;
• 1,7 млн. абонентов фиксированного ШПД;
• 735 тыс. абонентов платного телевидения^[15].

В мае 2014 года состоялся запуск GSM/UMTS. Сеть появилась во всех областных центрах Казахстана и 12 городах с населением от 50 тыс. человек^{[каких?]} а также 171 сельском населенном пункте^{[каких?]}. Охват территории Казахстана составил 62 %, или 10,6 млн человек^[28].

Финансовые показатели

Распределительный телефонный шкаф аналоговой телефонии «Казахтелекома» в Караганде

Объём продаж компании в 2008 (МСФО) — 142,263 млрд тенге ($1 – 151,1 тенге), в 2007 — 127,762 млрд тенге. Чистая прибыль в 2009 — 31,406 млрд тенге (снижение на 4,7 %, 32,970 млрд тенге в 2007). Операционная прибыль в 2008 — 10,581 млрд тенге (25,944 млрд тенге в 2007)^[29].

Чистая прибыль «Казахтелекома» за 2010 год — 37,801 млрд тенге^[30].

Показатель	2010[31]	2011[32]	2012[33]	2013[34]	2014[35]	2015	2016
Собственный капитал, тыс. тенге	238 592 165	282 902 266	276 747 499	265 503 335	207 309 348	292 421	343 798
Совокупные активы, млн. тенге	370 562	421 696	419 259	416 135	417 693	436 494	468 962
Доходы, тыс. тенге	152 731 704	173 344 036	175 668 961	190 867 420	208 223 284	189 754	205 820
Чистая прибыль, тыс. тенге	34 219 652	50 166 816	222 129 565	19 614 067	7 483 619	24 388	55 832
EBITDA, тыс. тенге	53 897 000	66 015 000	69 068 000	65 829 000	61 580 000	66 745	73 718
EBITDA margin, %	35.3 %	38.1 %	39.3 %	34.5 %	29.6 %	35,2 %	35,8 %

Один из офисов АО «Казахтелеком»

Собственники и руководство

Государству принадлежит половина доли в национальной компании, остальная часть находится в собственности частных иностранных компаний. Акционеры «Казахтелекома»: 

• Республика Казахстан в лице АО «Фонд национального благосостояния» Казахстана «Самрук-Казына» — (90 % обыкновенных акций);
• SKYLINE INVESTMENT COMPANY S.A. (Люксембург) — (4 % обыкновенных акций);
• ADR The Bank of New York (номинальный держатель) — (2 % обыкновенных акций);
• АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» (номинальный держатель) — (1 % обыкновенных акций);
• неизвестные акционеры (3 %)^[36].

В 2024 году Антикоррупционная служба РК объявила, что в рамках уголовного дела против племянника бывшего президента Казахстана Назарбаева Кайрата Сатыбалды последним возвращены государству 28,8 процента акций АО "Казахтелеком" на сумму 93,8 миллиарда тенге^[37].

До августа 2018 года 24,95 % акций владела компания SOBRIO LIMITED, зарегистрированная в Лондоне, учредителем которой значился англичанин Себастьян Чарльз Роберт^[38][39].

Руководители

Руководителями «Казахтелекома» с момента создания акционерного общества были:

• Байдаулетов Нуржан Талипович (председатель совета директоров, с 2009 года);
• Есекеев, Куанышбек Бахытбекович — (председатель правления, с 15.03.2010 года по 11.06.2024).
• Мусин, Багдат Батырбекович — (председатель правления, с 11.06.2024 года)

Дочерние компании

В составе АО «Казахтелеком» несколько дочерних компаний, действующих в различных областях экономики. Дочерние и зависимые организации^[40]:

• «Khan Tengri Holding B.V.» (Altel+Tele2) (100 %);
• АО «Кселл» (Kcell+Activ) (75 %);
• ТОО «KT Cloud Lab» (100 %);
• ТОО «Востоктелеком» (100 %);
• АО «НУРСАТ» (100 %);
• ТОО «НУРСАТ+» (Интернет-магазин Chocomart.kz) (100 %)^[14];
• ТОО «Info-Net Wireless»;
• ООО «КТ-АйИкс» (Российская Федерация) (100 %);
• ТОО «QazCloud» (оказание ИТ услуг группе компаний АО "ФНБ «Самрук-Қазына») (49 %)^[41].

Критика

В 2006 году месячная зарплата президента Казахтелеком Х. Карибжанова составила 365 000 долларов США.^[42] Кроме этих ежемесячных выплат, президент АО «Казахтелеком» получал ежегодную премию в размере $2 млн долларов, за что и был уволен Президентом РК Н. А. Назарбаевым с занимаемой должности^[43].

АО «Казахтелеком» по решению уполномоченных органов власти заблокировал ЖЖ (По состоянию на 8 декабря 2010 доступ был открыт). В августе 2011 года Живой Журнал вновь заблокировали за пропаганду терроризма^[44]. Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан 11 ноября 2015 года своим постановлением открыло доступ к Живому Журналу^[45].

Сервисы по предоставлению услуг широкополосного доступа в интернет излишне централизованы, аварии в головном подразделении приводят к недоступности услуги Megaline для более чем миллиона пользователей по всей территории Республики Казахстан на длительные сроки^[46].

Снижение качества широкополосного доступа в интернет^[47] происходило на фоне масштабного сокращения численности сотрудников компании: в 2012 году сократили 286 сотрудников компании^[48].

Осенью 2022 года в СМИ была опубликована статья относительно ухудшении методов управления в компании, из-за которых работники обратились с жалобой в адрес председателя правления и к Президенту страны^[49].