Vírusový marketing

Vírusový marketing alebo menej vhodne virálny marketing (z angl. viral marketing; nesprávne: vírový marketing)^{[1][pozn 1]} je marketingová metóda, ktorá využíva už existujúce sociálne siete na propagáciu výrobku či posilnenie povedomia značky, využívajúc pri tom skutočnosť, že ľudia majú tendenciu informovať svojich známych o výrobkoch, službách či informáciách, ktoré sami považujú za hodné pozornosti. Uplatňuje sa tradičné ústne podanie od človeka k človeku (v duchu hesla „dobré sa chváli samo“), ktoré je však posilnené a umocnené vďaka moderným komunikačným nástrojom ako napríklad internet. Prídavné meno „vírusový“ vychádza z toho, že tento spôsob propagácie sa správa podobne ako biologický či počítačový vírus, teda sa šíri samočinnou reprodukciou.

Pojem „vírusová reklama“ poukazuje na skutočnosť, že ľudia sa sami podieľajú na šírení obsahu a zdieľajú zaujímavý alebo zábavný obsah sponzorovaný značkou, čo umožňuje budovať povedomie o výrobku alebo službe. Takéto vírusové reklamy sú často vo forme zábavných videoklipov, hier vo formáte Flash, obrázkov či textov.

Vírusový marketing je obľúbený vďaka možnosti spustiť marketingovú kampaň jednoducho a s pomerne nízkymi nákladmi. Vírusové marketingové kampane sú obvykle dobre cielené a s veľmi dobrou odozvou, keďže oslovujú práve tých ľudí, ktorých majú osloviť. Hlavnou výhodou je teda oslovenie veľkého počtu ľudí pri nízkych nákladoch.

Poznámky

1. Adjektívum „virálny“ (najčastejšie používané v oblasti marketingu a marketingovej komunikácie) je adaptovanou podobou anglického adjektíva viral s významom „vírusový“, ktoré má latinské korene (lat. viralis od substantíva vīrus – šťava, sliz; jed^[2]), ktorá vychádza z grafickej podoby anglického slova, nie z výslovnosti, čo je zriedkavejší postup. Adjektívum virálny doposiaľ nebolo spracované v žiadnej lexikografickej príručke, ale radí sa k dávnejšie adaptovaným slovám s latinským základom. Dostalo sa aj do vysokoškolských učebníc a v tomto kontexte sa používa častejšie než ekvivalent vírusový, zrejme kvôli silnému vplyvu anglofónneho prostredia.^[3] Naproti tomu výraz „vírový“ je v súvislosti s vírusom nesprávny (vírový je adjektívum súvisiace s vzdušným či vodným vírom).^[4]