คาร์ฟูร์

คาร์ฟูร์ (ฝรั่งเศส: Groupe Carrefour) เป็นกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ตข้ามชาติ มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศฝรั่งเศส มีสาขาอยู่ทั่วโลก ถ้าคิดจากรายได้แล้ว คาร์ฟูร์จะเป็นกลุ่มค้าปลีกที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก เป็นรองเพียงวอลมาร์ต

คาร์ฟูร์

ประเภท	บริษัทมหาชน
การซื้อขาย	ยูโรเน็กซต์ปารีส: CA CAC 40 Component
อุตสาหกรรม	การค้าปลีก
ก่อตั้ง	1 มกราคม ค.ศ. 1958 ที่อานซี จังหวัดโอต-ซาวัว ประเทศฝรั่งเศส
ผู้ก่อตั้ง	Marcel Fournier
สำนักงานใหญ่	จังหวัดเอซอน  ฝรั่งเศส
จำนวนที่ตั้ง	12,300
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคลากรหลัก	อเล็กซ์ซานเดร์ บอมพาร์ด (ประธาน และ CEO)
ผลิตภัณฑ์	Cash & Carry, warehouse club, discount store, ไฮเปอร์มาร์เก็ต, ซูเปอร์เซ็นเตอร์, ซูเปอร์สโตร์, ซูเปอร์มาร์เก็ต
รายได้	77.91 พันล้านยูโร (2018)[1]
รายได้จากการดำเนินงาน	758 ล้านยูโร (2018)[1]
รายได้สุทธิ	–344 ล้านยูโร (2018)[1]
สินทรัพย์	47.37 พันล้านยูโร (2018)[1]
ส่วนของผู้ถือหุ้น	11.28 พันล้านยูโร (2018)[1]
พนักงาน	374,478 (2018)[1]
บริษัทในเครือ	See below
เว็บไซต์	www.carrefour.com

ประวัติ

คาร์ฟูร์เปิดร้านสาขาแรกเมื่อปี พ.ศ. 2503 (ค.ศ. 1960) ซึ่งเป็นเพียงแค่ร้านแค่เล็กๆตั้งอยู่ย่านปริมณฑลของเมืองอานซี (Annecy) ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับทางแยก (คำว่า "ทางแยก" ในภาษาฝรั่งเศสเรียกว่า Carrefour) โดย มาร์เซล โฟร์เนียร์ , เดนิส ดอฟเฟรี่ และ จัสเคย์ ดอฟเฟรี่ ซึ่งในปัจจุบันสาขานี้เป็นสาขาที่เล็กที่สุดในโลกของคาร์ฟูร์

ปี ค.ศ. 1970 คาร์ฟูร์มีสาขารวม 7 แห่งและคาร์ฟูร์ได้จดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ ในปี ค.ศ. 1972 เปิดได้เปิดสาขาที่ใหญ่ที่สุดมีพื้นที่ 24,000 ตารางเมตรขึ้นที่เมืองตูลูส และปี ค.ศ. 1985 คาร์ฟูร์ก็ได้ผลิตสินค้าในตราสัญลักษณ์ของคาร์ฟูร์ ออกสู่ตลาด จนในปี ค.ศ. 1992 คาร์ฟูร์มีสาขาทั้งหมด 120 สาขา

คาร์ฟูร์ในต่างประเทศ

บทความหลัก: คาร์ฟูร์เรียงตามประเทศ

คาร์ฟูร์ทั่วโลก (2024)

  เปิด

  กำลังจะปิดกิจการ

  ปิดกิจการแล้ว

เอเชีย

ประเทศ	เปิดให้บริการสาขาแรก	จำนวนสาขา ไฮเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา ซูเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา Hard Discounters	จำนวนสาขา Convenience Stores	จำนวนสาขา Cash & Carry
จีน	1995	231[2]	–	–	–
บาห์เรน	2008	1	–	–	–
ญี่ปุ่น	2000	7	–	–	–
จอร์แดน	2006	3	14	–	–
คูเวต	2007	1	–	–	–
เลบานอน	2013	1	–	–	–
โอมาน	2000	7	–	–	–
ปากีสถาน	2009	6	–		–
อินโดนีเซีย	1998	88	–	–	–
อิหร่าน	2009	3	4	–	–
อิรัก	2012	3	1	–	–
กาตาร์	2000	3	1	–	–
ซาอุดิอาระเบีย	2004	11	4	–	–
ซีเรีย	2009	1	–	–	–
ไต้หวัน	1989	64	33	–	–
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์[3]	1995	19	28	–	–

• คาร์ฟูร์ในอิหร่านและปากีสถาน อนู่ภายใต้การดำเนินการของ MAF ภายใต้ชื่อไฮเปอร์สตาร์

คาร์ฟูร์สาขาที่ 78 ในจีนตั้งอยู่ที่ เซี่ยงไฮ้ เปิดบริการเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน ค.ศ. 2005

แอฟริกา

ประเทศ	เปิดให้บริการสาขาแรก	จำนวนสาขา ไฮเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา ซูเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา Hard Discounters	จำนวนสาขา Convenience Stores	จำนวนสาขา Cash & Carry
อียิปต์	2002	10	26	–	–
โมร็อกโก	2000	10	30	–	–
ตูนีเซีย	2001	1	69*	–	1
เคนย่า	2016	3[4][5]	–	–	–

คาร์ฟูร์ขายกิจการในแอลจีเรียและเปิดสาขาที่โมร็อกโกในปีเดียวกัน
นอกจากนี้ในตูนิเซีย ยังมี "คาร์ฟูร์ มาร์เก็ต" 37 สาขา และ 32 สาขา ในรูปแบบ คาร์ฟูร์ เอ็กซ์เพลส ^[6]

ยุโรป

ประเทศ	เปิดให้บริการสาขาแรก (ค.ศ.)	จำนวนสาขา ไฮเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา ซูเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา Hard Discounters	จำนวนสาขา Convenience Stores	จำนวนสาขา Cash & Carry
แอลแบเนีย	2011	2	15	–	–	–
อาร์เมเนีย	2015	1	–	–	–	–
เบลเยี่ยม	1969	45	370	–	225	–
ฝรั่งเศส	1960	221	1,021	897	3,245	134
จอร์เจีย	2012	2	4	–	–	–
อิตาลี	1993	57	412	–	586	13
มาซิโดเนีย	2012	1	1	–	–	–
โมนาโก	–	–	1[7]	–	–	–
โปแลนด์	1997	84	277	–	5	–
โปรตุเกส	1991	–	–	365	–	–
โรมาเนีย	2001	32	202	6	59	-
สเปน	1973	173	162	-	122	114
สโลวาเกีย	2000	5	0	0
ตุรกี	1993	73	99	519	–	–

ใน วันที่ 15 ตุลาคม ค.ศ. 2008 คาร์ฟูร์ขายธุรกิจในรัสเซียโดยอ้างถึง "การขาดโอกาสในการเติบโตและการเติบโตทางชีวภาพที่เพียงพอ"^[8]

อเมริกา

คาร์ฟูร์ในประเทศบราซิล

• คาร์ฟูร์มีสำนักงานอยู่ใน 3 ประเทศในอเมริกา ได้แก่ บราซิล (ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ที่สุดนอกประเทศฝรั่งเศส) อาร์เจนตินาและสาธารณรัฐโดมินิกัน คาร์ฟูร์มีบทบาทในการกระจายสินค้าปลีก 3 ประเภทคือ ไฮเปอร์มาร์เก็ต, ซูเปอร์มาร์เก็ต และ hard discounters คาร์ฟูร์ยังเคยเปิดในเม็กซิโกระหว่างปี พ.ศ. 2538 ถึง 2548 และยังเคยเปิดสาขาในโคลอมเบียและปิดกิจการสาขาทั้งหมดในปี พ.ศ. 2555 และ ร้านค้าปลีกสัญชาติชิลี Cencosud ยังซื้อกิจการคาร์ฟูร์ในประเทศชิลีทั้งหมด และเปลี่ยนชื่อเป็น "จัมโบ้" ^[9]

ประเทศ	เปิดให้บริการสาขาแรก (ค.ศ.)	จำนวนสาขา ไฮเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา ซูเปอร์มาร์เก็ต	จำนวนสาขา Hard Discounters	จำนวนสาขา Convenience Stores	จำนวนสาขา Cash & Carry
อาร์เจนตินา	1982	59	103	395	–	–
บราซิล	1975	103	40	305	97	143
โดมินิกัน	2000	5	10	–	20	85

รูปแบบร้าน

8 à Huit ใน Étretat ประเทศฝรั่งเศส

คาร์ฟูร์ ซิตี้ ในกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส

ไฮเปอร์มาร์เก็ต

คาร์ฟูร์, Atacadão,^[10]

ซูเปอร์มาร์เก็ต

คาร์ฟูร์ ไบอาโร่, คาร์ฟูร์ มาร์เก็ต^[10] แชมป์เปี้ยน, โกบิ, จีบี ซูเปอร์มาร์เก็ต, จีเอส, คาร์ฟูร์ มินิ, จีม่า, ซูเปโก^[11]

ร้านสะดวกซื้อ

คาร์ฟูร์ เอ็กซ์เพลส,^[10] คาร์ฟูร์ ซิตี้,^[10] คาร์ฟูร์ คอนแทค,^[10] Carrefour Montagne, 5 minutes, 8 à Huit, มาร์เช่ พลัส,^[12] Proxi, Sherpa, Dìperdì, สไมล์ มาร์เก็ต, เอ็กซ์เพลส, โชปี

ร้านขายส่ง (Cash & carry)

Promocash, ดอช มาร์เก็ต, Gross IPer

คาร์ฟูร์ในประเทศไทย

ห้างคาร์ฟูร์ในประเทศไทย

บริษัท เซ็นคาร์ จำกัด เป็นชื่อของคาร์ฟูร์ เมื่อเข้ามาประกอบธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย โดยชื่อมาจาก central + carrefour เนื่องด้วยเป็นการร่วมทุนกันระหว่าง เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น (ซีอาร์ซี) และ คาร์ฟูร์เนเธอร์แลนด์บีวี ในอัตราส่วน 60:40 ในปีพ.ศ. 2539 แต่ภายหลัง ซีอาร์ซี ได้จำนองหุ้นระยะยาวให้กับคาร์ฟูร์ เนื่องด้วยวิกฤติเศรษฐกิจ พ.ศ. 2540 แต่ตามพรบ.ค้าปลีกฯ ไม่อนุญาตให้ต่างชาติถือหุ้นทั้งหมด หุ้นจำนวนดังกล่าวจึงอยู่ที่บริษัทโฮลดิ้งที่จัดตั้งขึ้นใหม่แทนและดำเนินธุรกิจเรื่อยมา จนถึงปี พ.ศ. 2553 ทางคาร์ฟูร์เนเธอร์แลนด์บีวี ได้ตัดสินใจถอนการลงทุนในประเทศไทย เนื่องจากไม่สามารถสร้างผลกำไรได้มากเป็นปีที่ 5 โดยเบื้องต้นมีผู้เสนอเข้าประมูลกิจการถึง 4 ราย คือ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น จำกัด, Casino Guichard-Perrachon หรือกลุ่มคาสิโน จากประเทศฝรั่งเศส (ถือหุ้นอยู่ใน บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)), บริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด (มหาชน) (BJC) และ ปตท.

จนกระทั่งเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553 กลุ่มคาสิโนได้ชนะการประมูลกิจการคาร์ฟูร์ในประเทศไทย ด้วยราคาซื้อขาย 686 ล้านยูโร (ประมาณ 25,044,000,000 บาท) โดยมีธนาคารดอยซ์แบงก์ เป็นที่ปรึกษา ทั้งนี้บริษัทดังกล่าวถือหุ้น บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ในประเทศไทย และ 2 บริษัทจะร่วมตัวกัน และจะส่งผลให้สาขาของบิ๊กซีเพิ่มเป็น 105 สาขาทันที จาก 60 สาขา คิดเป็นมูลค่า 35,500 ล้านบาท และยังส่งผลให้ตลาดค้าปลีกในประเทศไทยเหลือเพียง 2 เจ้าใหญ่เท่านั้น ได้แก่ เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ซึ่งกิจการก็ได้ควบรวมกันเสร็จสิ้นในเดือนมกราคม 2554 และบิ๊กซีได้บูรณะห้างคาร์ฟูร์จำนวนทั้งหมด 41 สาขาให้กลายเป็นบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ 25 สาขา, บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า 15 สาขา, บิ๊กซี จัมโบ้ 1 สาขาซึ่งเป็นสาขาทดลองตลาด ^[13]โดยบิ๊กซีได้กำหนดแบรนด์ใหม่ที่จะมาใช้แทนคาร์ฟูร์คือ บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า เป็นการนำเอาจุดเด่นในด้านการคัดสรรสินค้าจากทุกมุมโลกและการบริการที่เป็นเลิศของคาร์ฟูร์ มารวมกับราคาคุณภาพของบิ๊กซี เพื่อจับกลุ่มลูกค้าในระดับ A+ โดยเฉพาะ ทั้งนี้เป็นผลการศึกษาการให้บริการของ Extra ที่เป็นแบรนด์ไฮเปอร์มาร์เก็ตในประเทศบราซิลของกลุ่มคาสิโน

ข้อวิพากษ์วิจารณ์และข้อถกเถียง

เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2550 พนักงานกว่า 30 คนของคาร์ฟูร์ ในกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลกลาง หลังจากได้รับผลกระทบจาก CO2 ซึ่งตั้งอยู่ชั้นใต้ดินของห้างสรรพสินค้าซึ่งมีการระบายอากาศที่ไม่เพียงพอ

เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2550 บริษัท ถูกตัดสินลงโทษในข้อหาปลอมแปลงโฆษณา โดยคาร์ฟูร์จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาไว้ไม่เพียงพอและไม่สม่ำเสมอ นอกจากนี้ บริษัท ยังถูกตัดสินลงโทษในการขายผลิตภัณฑ์ที่ต่ำกว่าต้นทุนและรับสินบนจากผู้ค้าส่ง คาร์ฟูร์ได้รับคำสั่งให้จ่ายเงินจำนวน 2 ล้านยูโร

ในคาร์ฟูร์ ในกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย มีชั้นวางของโลหะสูง 5 เมตรวางทับอยู่บนเด็กชายอายุ 3 ปีโดยเสียชีวิตทันทีเนื่องจากมีเลือดออกภายใน หลังจากนั้นครอบครัวของเหยื่ออ้างว่าคาร์ฟูร์ ได้ปฏิเสธที่จะพบกับพวกเขาเพื่อยุติคดี อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการองค์กรของคาร์ฟูร์ปฏิเสธข้อกล่าวหานี้