Менеджер каналів бронювання

Менеджер каналів бронювання — це система для одночасного управління каналами продажів номерного фонду готелів. Дозволяє адміністрації готелю, хостелу або бази відпочинку об'єднати управління всіма сервісами по бронюванню готелів.

Переваги для готелів

• Загальний для всіх каналів продажів інтерфейс дозволяє моніторити і робити синхронізацію інформації про цей готель: наявність номерів, їх характеристика і ціни. Як наслідок — відсутність овербукінга.
• В одному екстранеті зберігається інформація про бронюваннях в кожному з каналів продажів і статистика продажів.
• Відсутність помилок, пов'язаних з людським фактором.
• Зручна для клієнтів система бронювання.

Переваги для сервісів по бронюванню

• Можливість здійснювати істинне онлайн-бронювання.
• Потенційне підвищення рівня продажів.

Відомі менеджери каналів

• TravelLine (Російський)
• WuBook (Італійський)
• Easyms.ua (Український)
• OtelMS (Російський)
• YieldPlanet (Польский)

Сервіси бронювання, що синхронізуються з менеджерами каналів

• Booking.com
• Hotels.com
• Airbnb
• Hotels24
• Agoda
• Expedia
• TravelEurope
• Escapio
• BBPlanet

Література

• Організація готельного обслуговування [Архівовано 6 червня 2017 у Wayback Machine.] / Мальська М. П., Пандяк І. Г. — К., 2011. — 366 с.
• Технології гостинності / Віннікова В. В., Віннікова В. А. — Х.: ХДУХТ, 2016. — 147 с.
• Оптимізація служби прийому та розміщення як метод підвищення якості послуг // Стешенко О. Д., Руделева Є. О. // Комунальне господарство міст. Серія: Економічні науки. — 2017. — Вип. 138. — С. 29-32