交叉销售

交叉销售（英语：cross-selling）是一种向客户销售互补性产品的行销方式，通常透过通路取得行销与顾客资料，以确认哪些是具获利性的目标顾客，并针对该目标客群，设计能满足其需求及兴趣的产品与服务，从中找出交叉销售的契机。换言之，交叉销售就是说服客户购买他们已经购买的相关产品。