热门问题
时间线
聊天
视角
来来超级市场
澳門最大型的連鎖超級市場 来自维基百科，自由的百科全书
Remove ads
来来超级市场（葡萄牙语：Supermercado Royal Companhia Limitada，英语：Royal Supermarket Company Limited），是澳门最大型的连锁超级市场，市占率约为三成[2]。来来超市从2006年起大型扩展其超级市场业务，并从2008年起拓展电器、家俬、灯饰及药房业务。
 | 此条目疑似为广告或包含宣传性内容。 (2020年5月3日) |
2010年获颁发“澳门品牌”殊荣[3]。2012年，来来集团市值超过澳门币三十亿元[4]，年度营业额增长约两成[5]。2020年，因商品的实际最终售价存在误导，有损消费者权益，被消费者委员会撤销诚信店标志。
Remove ads
沿革
来来超级市场的前身原为于1980年代开业的来来百货商场，位于祐汉新村第一街与马场海边马路之间。1997年来来开设首间超级市场，2005年开始进行一连串改革，包括重新设计公司标志、胶袋、改革员工制度、引进先进影音电子产品等，藉以提升品牌形象及扩大消费群。2006年，该超级市场开设了当时全澳最大的超级市场，面积达50000呎，当时耗资超过二百万澳门币从日本购入一套自助式泊车系统[6]。
来来集团于2013年1月开设名为“SUPREME Food Market”针对高端消费顾客群的超级市场。主要销售环球高级的食品及材料，包括鱼类、肉类、芝士、面包、煮食调味料等等[7]。SUPREME Food Market首间分店于25日开业[8]。2017年6月，Supreme Food Market不再隶属来来集团。
2004年起，来来超级市场于中国广东省珠海市开设了4间分店，分店的标志、员工制服的款式亦与澳门的一样。2014年，来来集团决定退出珠海市场[9]。
2020年，来来关联公司启基发展[10]斥资四千万元活化贾梅士商业中心，并于同年8月开业[11]。商场改名为R Square澧荟广场[12]。来来超级市场及来来电器广场亦在商场内开设分店。
2020年，由于疫情严重，加上排队购物形成集结，会逾期之内开始研发‘来来’品牌的APP，可提供货物的资料资源、资讯、优惠推广，在APP上点击选购。
Remove ads
宣传活动
2012年12月，来来超级市场举办“来来台湾美食节”，在指定分店引入销售台湾食品，包括新鲜蔬果、急冻点心、肉制品、以至铁蛋及“长崎蛋糕”[13]，台北经济文化办事处主任罗木坤，香港台北贸易中心主任孙至诚等嘉宾均有到场主持开幕礼[14][15][16]。
2013年1月27日，来来集团大厦举办“来来15载狂欢嘉年华”的活动，当日进行了“疯狂购物15秒”及终极大抽奖。同场有表演活动及摊位游戏，吸引市民参与[5][17][18]。
相关事件
自2008年起，来来超级市场划一全线分店货品的售价。澳门消费者委员会在2013年7月份的一次“超级市场物价普查报告”指出，抽样调查来来超级市场的下环街分店及提督马路分店的二百八十项商品，当中只有七款的商品是有价格差距[19][20]。
自2010年9月起，来来超级市场全线分店推出限购奶粉措施，以稳定澳门区奶粉的货源及售价，以控制中国内地顾客抢购奶粉[21][22][23]。
在2011年日本东北地方太平洋近海地震发生后，来来超级市场表示密切关注食品安全问题，表示一旦发现有销售受污染的产品，会随时落架，并从其他未受污染地方进口[24]，以确保居民的食用安全[25][26][27]。
2012年10月，农心的辛辣面泡面被验出含有致癌物质后，来来超级市场表示有关商品平日销量甚佳，故此已向当地食品安全统筹小组了解，有必要时会按指示将商品下架[28]。
2020年5月4日，消委会晚上发新闻局称，在近日接获的多宗投诉中，均与已成为“诚信店”的来来超市有关。消委会经调查，发现相关超市未能清晰标示出售商品的实际最终售价，同时亦未能确保商品价格资讯的准确及清晰，资讯存在误导，有损消费者的权益。并被消费者委员会撤销诚信店标志。[29]
2020年5月6日，来来超级市场对造成的影响向全澳市民道歉。及后在5月8日发出公告，愿意设立价格监督计划及额外优惠活动。
2024年12月下旬至2025年1月2日，网上社交媒体群组流传多条影片指，来来超级市场旗下部分分店发现老鼠出没[30]。其中在2025年1月2日一段网上流传影片显示，清晰拍得在拟似来来超市（有留言指认属石排湾分店）内的鲜活食品货架上，一只老鼠撕咬开一新鲜河粉包装，进食得津津有味、旁若无人；短片共吸引近六万次观看，及后分别转载至中国大陆社交平台[31]。
市政署接报后于2025年1月3日前往旗下所有分店进行排查，发现部分分店店内环境卫生情况一般，企业的防控鼠患措施不足，食物处理区未有妥善安装防鼠设施，仓贮区发现鼠患出没迹象。基于存有食安风险，当局即时采取预防控制措施，勒令位于石排湾业兴大厦地下、氹仔孙逸仙博士大马路百利宝花园地下、俾利喇街粤华广场地库的三间来来超市分店即时停业整顿，销毁场内所有鲜活食品[32]。来来超级市场于2025年1月3日下午发出道歉声明，表示所有分店将同步展开清洁消毒工作，承诺进一步优化管理流程及环境卫生，确保类似事件不再发生。声明又表示，永远重视顾客的健康和感受，指旗下超市分店也会同步进行全面清洁消毒工作，并会认真反思，以此作为教训，不断改进，承诺将进一步优化管理流程和环境卫生，确保类似事件不再发生，“我们将以实际行动保障顾客的购物环境安全卫生”[33]。市政署管委会主席于2025年1月8日出席社区座谈会时回复传媒提问时表示确认三间涉鼠患的分店已通过复查复检后重开[34]。
相关条目
- Supreme food market
- Grand Mart
- 来来电器广场
- 来来家居
- 非凡药房
- 来来集团大厦
参考
外部链接
Wikiwand - on
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Remove ads