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前台

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前台
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前台是一个公司在入口或电梯口、大厅派驻的服务人员[1]。地点通常是客户、面试人员或其他人员到达公司后第一个拜访的地方。前台可以直接与客户等人取得联系,前台可以通过向客户等人提问来发现更多关于客户等人的信息,再将信息反馈给其他部门,也可以帮助客户等人解决问题。

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位于复旦大学管理学院史带楼8楼高层管理教育的前台

参考文献

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