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社区工作
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社区工作(英语:Community work),亦称为社区实践(英语:Community practice)或宏观实践(英语:Macro practice),属于社会工作的一个分支,其重点着眼于更大的社会制度和社会变革,并与美国社会工作的历史根源息息相关。[1]社区工作的领域包括社区组织、居民组织、社区建设,社会策划,人类服务管理,社区发展,政策分析,政策倡导,评估,调解,电子倡导和其他较大的系统性干预。
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尽管社区实践与许多其他应用社会科学学科(例如城市规划,经济发展,公共事务,农村社会学和非营利组织管理)重叠,但其根源可追溯到1890年代。美国的社区工作社工通常拥有社会工作硕士(MSW)。美国有几个提供社区实践集中的MSW计划,而许多其他MSW计划提供一种或几种类型的社区实践的专业化知识,例如社会服务管理或政策分析。美国的社区从业人员专业团体是社区组织和社会管理协会(ACOSA),[2]该协会出版了该领域的领先期刊《社区实践杂志》。[3]
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洆义
多数华人社会工作学者注意到社区工作这一概念存在广义与狭义两种含义。
广义上的社区工作可以泛指在社区从事任何为人群的活动及服务[4],包含社区组织、社区发展与地区工作等意涵,及社区工作是联系协调社区内各相关服务机构,以谋求更完善的社区福利服务[5]。
狭义上特指以社区为对像的社会工作介入方法。“透过组织社区内居民参与集体行动,去厘清社区需要,合力解决社区问题,改善生活环境及素质;在参与过程中,让居民建立对社区归属感,培养自助、互助、及自决的精神;加强居民的社区参与及影响决策的能力和意识,发挥居民潜能,培养社区领袖才能,以达更公平、正义、民主及和谐的社会。”[4]这也是目前华人社会工作者和社会工作教育者通用的定义。
理论模式
基于社区工作的应用性质,社区工作理论并不总被认为是必要的,甚至没有被利用。尽管如此,仍有许多社区工作的理论模型指导社区工作者走向社会行动。这些理论模型已经从进步时代使用的原型理论发展到今天。[6] 从珍·亚当斯(Jane Addams),贝西·麦克兰汉(Bessie McClanehan),罗伯特·P·莱恩(Robert P. Lane),Murray Ross,Jack Rothman,Sam Taylor和Robert Roberts的工作综合而成,[5]社区工作者 Marie Weil 和 Dorothy Gamble 构建出八种社区实践的理论模型。[7]
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社区工作与微观工作
从历史上看,社会工作被分为两类:微观工作和宏观工作。[1]尽管这两个领域的技能常常重叠,但微观工作者通常专注于与个人合作,而宏观工作者通常致力于在较大的社会,政治或社区系统中创造变化。[8]社区工作中看到的宏观社会工作专才通常包括:社区组织者,政治组织者,筹款人,项目经理和社区教育者。结合微观和宏观方面的工作有时会被称为“中庸实践(英语:Mezzo practice)”。中庸实践可以通过结合宏观工作和微观工作来定义,相对于宏观工作通常侧重于政策或系统性的变化,中庸实践更着眼于介入较小的团体或系统,而一些研究人员和从业人员则认为,中庸实践更多地侧重于邻里和社群层面的改变。由于宏观工作与中庸实践之间经常存在重叠,因此有人认为,中庸实践是宏观社会工作中的一个子类别。尽管它在社会工作实践中所占比例较小,但它代表了一套有效连接部分微观和宏观工作的方法。[8]
实例
地区工作是社区工作的一种,分区服务上情下达、下情上达,作为桥梁。地区主任办公室位于各分区社会福利组织或区议员办事处等,方便与坊众沟通。
社区照顾是一种基于人本主义理念的社会工作模式,使得案主在熟悉的生活环境中,享受便利的服务,并且避免因被贴上“弱者”标签而产生心理负担。分为在社区照顾,为社区照顾和整合式社区照顾模式。
误用
华文学界一直因翻译问题误会美国社工教育课程委员会于1962年正式将“社区工作”纳入社会工作的基本方法中,成为与个案工作、团体工作(小组工作)并列的社会工作三大工作方法之一[4]。事实上,这里的“社区工作”指的是社区组织(英文:Community Organization)[9]。而更重要的是,在1969年起,美国社工教育课程委员会亦从此再不列出任何特定工作方法,转为提供专项分类[9]。
参见
参考
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