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索尼定时器
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SONY定时器(日语:ソニータイマー,SONY Timer)是一种都市传说,意指索尼公司希望消费者持续购买新机种,而借由先进的制造技术去控制产品的工作期限,使产品只要一过保修期就会损坏,让消费者不得不购买新机来使用,并借此达到刺激索尼公司业绩成长的效果。然而此说法没有证据支持,SONY社长中钵良治已经在一次股东大会上否认“SONY定时器”的存在。
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官方说法
- 2006年6月16日在Genesys日本用户大会“G-Force Japan 2006”上,SONY的VAIO代表向大会说“我们并没有植入‘让产品在一年又一个月后就故障的SONY定时器’。但这样的形象仍然存在大众脑海。行销部、售后服务与产品研发部紧密合作,这才是我们想要的形象。”。为了澄清大家对“SONY定时器”的疑虑,SONY派出代表作出上述的说明。[1]
- 2007年6月21日在SONY股东大会上,中钵社长就SONY产品捱不过一定期限的众多批评声做出回应:“品质、价格和供应的三个平衡点出现了失衡,这将引起麻烦。‘SONY定时器’一说,我有听闻。”现在要做的,是重视品质管理人员的委任,和防止输出品质不达标的产品,他也说“为了最终品质保证将倾全力”,并请求谅解。[2]
新闻报章
2006年9月30日的读卖新闻早晨版第3页,关于SONY子公司Sony Energy Device制造的笔记本电脑锂电池因异常发热问题引起爆炸的新闻中,有一栏命题为“回到制造的本质”,提到“SONY定时器”,文章内提到有使用者提起产品会在一定时期中发生故障的指责。[3]
“SONY定时器”是该刊物在报导SONY启动问题锂电池全球回收时,以大版面加以叙述的相关名词。[来源请求]
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注脚
参考文献
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