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总部位于加拿大的豪华酒店集团 来自维基百科,自由的百科全书
四季酒店及度假村(英语:Four Seasons Hotels and Resorts)是一家世界性的豪华连锁酒店集团,在世界各地管理酒店及度假村。四季酒店被《旅游休闲》杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一,并获得AAA 5颗钻石的评级。
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四季酒店集团总部设于加拿大多伦多,1960年由伊莎多·夏普创办,首间酒店设于多伦多市 Jarvis街。微软公司前CEO比尔·盖茨、沙特阿拉伯王子阿尔瓦利德、马来西亚怡保花园集团执行董事陈少恒 都是各大股东之一。
四季酒店亦设有住宅计划Residence Club,让客户购买旗下度假屋分时使用权。四季酒店旗下度假屋售价甚为高昂。
2002年10月13日,位于上海市静安区的四季酒店开业,这也是中国第一家四季酒店。[1]
四季酒店在世界主要城市及度假区设有酒店,包括以下国家与地区:
大洋洲
亚洲
欧洲
中东
非洲
美洲
2018年11月14日,央视发布了一段名为《杯子的秘密》的影片,影片由一位微博用户首次发布,内容为秘密卧底检查中国大陆外资高端酒店的客房打扫情况,并发现大量卫生乱象。[2]被曝光的14间酒店,均发现客房清洁员使用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭洗漱杯、马桶、洗手台、浴室玻璃等严重违规行为。[3]
而在被举发的14间酒店中,上海四季酒店赫然在列。11月15日下午,上海四季酒店通过官方微博账号“上海四季酒店 _浦西”发布回应,认为视频内容所呈现的客房打扫流程并不符合酒店的卫生标准,并向公众道歉,同时承诺加强内部培训和监督措施,以杜绝类似情况的再次发生。[4]另文化和旅游部已经对被曝光的饭店展开调查。[5]
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