南山人寿

南山人寿保险股份有限公司（简称南山人寿）（Nan Shan Life Insurance Company, Ltd.），是一家总部设于中华民国台北市信义区的人寿保险公司，成立于1963年7月，2011年8月，润泰集团与宝成工业合资成立的润成投资控股引进专业管理人，成为南山人寿最大股东。截至2021年，在全台设有26家分公司，逾341个通讯处。

南山人寿保险股份有限公司
Nan Shan Life Insurance Company, Ltd.
公司类型	股份有限公司
统一编号	11456006
成立	1963年7月1日
代表人物	董事长：尹崇尧 总经理：范文伟
总部	中华民国（台湾） 台北市信义区庄敬路168号（南山金融中心）
标语口号	信赖、关怀、诚信
营业据点数	台湾[1]
产业	保险业
产品	寿险 储蓄险 意外险 医疗险 防癌险 长照险 团体险 旅行平安险 年金保险 投资型商品
所有权者	1963年－1970年 南山人寿 1970年－2011年 美国国际集团 2011年－ 润成投资控股
实收资本额	新台币102,189,000,000元
主要股东	润成投资控股（89.54%） 润华染织厂（1.34%） 陈棠（1.15%）
网站	www.nanshanlife.com.tw（繁体中文）

南山金融中心现为南山人寿总公司所在地。

沿革

南山人寿旧总公司现为南山人寿台北二区中山分公司所在地。

• 1963年7月，南山人寿成立。
• 1970年，公司改组─美国国际集团（AIG）投资接办。
• 2002年，于台中县乌日乡设立南山人寿教育训练中心。
• 2006年5月，成立南山人寿慈善基金会。
• 2011年1月12日，由润泰集团占80%股份及宝成工业占20%股份合组润成投资控股，以21.6亿美元（约639.4亿元新台币）取得南山人寿97.57%股权由外商成功转型为本土企业。
• 2012年7月，取得主管机关核准，成为公开发行公司。
• 2013年7月，成立南山慈善基金，推动社区医疗照护关怀计画。
• 2015年6月11日，南山人寿董事会通过购并美亚产物保险（AIG Taiwan）的个人保险及中小企业商业保险业务^[2]。
• 2015年7月，于澎湖县成立离岛地区第一个通讯处 。
• 2015年10月，于金门县成立通讯处。
• 2015年10月，开办国际保险业务（OIU）。
• 2016年9月1日，美亚产物保险更名为南山产物保险^[3]。
• 2017年5月，南山人寿于本年初以保险安定基金新台币2亿元收购之朝阳人寿并于本月初完成交割^[4]。
• 2017年9月，董事会决议委任陈润权为境界成就计画专案召集人，许妙静为新任总经理，并经金管会审议通过之日起生效。
• 2019年5月，南山人寿新境界系统出包，造成15万张保单停效或垫缴保费，金管会主委顾立雄认为，南山内稽内控已亮红灯，已“有碍健全经营之虞”，等南山新系统整个稳定后，“会来做惩处”^[5]。
• 2020年3月，南山人寿以新台币312.76亿元、溢价率17.4%取得台北世界贸易中心展览三馆地上权标案。本案堪称世纪标案，无论是基地面积（4,856坪）、权利金与决标金额均为历来最高，创“三高”纪录。^[6]规划打造地上36层的复合式大楼，结合商办、一般零售业、停车场等用途^[7]。
• 2023年11月，南山人寿整合所有分散在台南市溪南地区的通讯处于自行兴建的南山台南广场成立台南分公司，地址亦从安平区庆平路迁至北区育德路（原位于安平区庆平路的分公司原址后由明台产物保险接手进驻）。

财务表现

年度	总保费	资产总值
2020年	总保费收入3,893 亿元	总资产逾新台币 5.2 兆
2019年	总保费收入4,643 亿元	总资产逾新台币 4.8 兆
2018年	总保费收入5,054 亿元	总资产逾新台币 4.4 兆
2017年	总保费收入5,239 亿元	总资产逾新台币 4.3 兆
2016年	总保费收入5,064 亿元	总资产逾新台币 3.6 兆
2015年	总保费收入4,426 亿元	总资产逾新台币 3.2 兆

台湾民营保险业信评

评等机构	评等日期	评等结果
中华信用评等	2021.11	tw AA，展望“稳定”
标准普尔（S&P）	2021.11	BBB+，展望“稳定”

荣誉

2015年

• “2015信誉品牌”保险类金奖
• 第六届“消费者金融品牌” 寿险类─最佳寿险服务优质奖
• 第23回“全国最佳寿险公司排行榜”最值得推荐、业务员最优、理赔服务最佳及知名度最高(优选)
• “2015台湾企业永续报告奖”金融及保险业银奖
• “2015商务人士理想品牌大调查”寿险品牌第一名
• “2015远见五星服务奖”─人寿保险第一名
• 第六届“台湾保险卓越奖”、“保户服务卓越奖”金质奖、“公益关怀卓越奖”银质奖、“保障型商品推展卓越奖”银质奖及“微型保险推展卓越奖”银质奖
• Global Brands Magazine“Best Life Insurance Brand, Taiwan 2015”
• Global Banking & Finance Review“Best Insurance Company Taiwan 2015”
• 经理人月刊“2015影响力品牌大调查”人寿保险类优选

2016年

• 第十三届金炬奖（中华民国杰出企业管理人协会）“年度十大绩优企业”及“优良顾客满意度”
• 亚洲亚当史密斯奖评选为2016“最受瞩目奖”
• Global Business Outlook Awards“Best Life Insurance Company, Taiwan 2016”
• “2016信誉品牌”保险类金奖（十三度获奖）（读者文摘）
• 2016台湾服务业大评鉴─最佳团队热忱奖 （工商时报）
• Global Brands Magazine“Best Life Insurance Brand, Taiwan 2016”
• “Young 世代品牌大调查”寿险类 -“最想拥有品牌”第一名
• Global Banking & Finance Review“Best Insurance Company Taiwan 2016”

2017年

• 第14届国家品牌玉山奖（中华民国国家企业竞争力发展协会）“最佳企业类”、“最佳产品类”10804543121
• 2017台湾最佳寿险品牌(连续三年)（全球品牌杂志）
• 第七届“台湾保险卓越奖”、“保户服务卓越奖”金质奖、“保障型商品推展卓越奖”金质奖、“微型保险推展卓越奖”金质奖及“资讯安全推展卓越奖”银质奖
• 财讯金融奖（财讯杂志）“最佳寿险形象”优质奖
• 2017台湾最佳寿险公司（全球银行及金融评论（Global Banking & Finance Review））
• 2017台湾最佳寿险公司（全球商业观点杂志（Global Business Outlook））

2018年

• 第15届国家品牌玉山奖（中华民国国家竞争力发展协会）“杰出企业类─玉山奖”、“最佳产品类─玉山奖”、“最佳产品类─全国首奖”
• 2018TCSA台湾企业永续奖（台湾企业永续学院）“台湾企业永续报告奖─金融及保险业”金奖
• 2018台湾最佳寿险公司（国际财经杂志（International Finance Magazine））
• 2018台湾最佳保险品牌（全球品牌杂志（Global Brands Magazine））
• 第二届亚太地区优良智慧绿建筑暨系统产品奖（亚太地区智慧绿建筑联盟“台北南山广场─设计类奖金奖”
• 第十四届金炬奖（中华民国杰出企业管理人协会）“年度十大绩优企业”、“优良顾客满意度奖”
• 2018台湾最佳寿险公司（全球商业观点杂志（Global Business Outlook））
• 第十届杰出公关奖─企业社会责任杰出奖（财团法人公共关系基金会）
• 2018台湾最佳寿险公司（全球银行及金融评论，Global Banking & Finance Review）
• 2018全球百大最有价值保险品牌─第39名（Brand Finance）
• 科技专案 台湾经济部工业局智慧城乡生活应用计画：【人工智慧】保险业理赔文件AI智慧判读辨识系统(核定)^[8]

2019年

• 2019台湾最佳寿险公司（全球银行及金融评论, Global Banking & Finance Review）

裁罚事件

• 2019年4月：南山人寿因片面变更契约，下令总经理停职6个月、财务功能主管停职5个月、客户服务功能主管停职5个月，裁罚600万元^[9]。

• 2019年9月：南山人寿因“新境界系统”上线造成诸多严重问题，相关监督管理、内部控制明显有严重缺失，裁罚3,000万元，并下令董事长杜英宗停职二年^[10]。

• 2020年7月：南山人寿于2014年取得东帝士百货原址后，计画兴建南山台南广场，并于2017年携手六福旅游集团打造五星级饭店“台南六福庄”，不料六福旅游集团于2018年因观光业不景气宣布撤资后停建，一直尚未动工超过五年，裁罚100万元^[11][12]。

• 2021年4月29日，金管会发现南山人寿办理保险业务时有违反保险法及洗钱防制法，依保险法裁罚760万元。且业务员非为保单关系人，竟以信用卡代缴他人的保险费，保单竟将受益人填写为业务员^[13]。