大众电信

大众电信股份有限公司（英语：First International Telecom Corp.；FITEL），台湾已结业公司，曾是台湾唯一采用个人手持式电话系统（PHS）的行动电话业务提供者，股东包括大众全球投资控股（大众投控）、新光集团、中兴保全、UT斯达康、联华电子（联电）集团、启碁科技、英华达、见龙化学工业（见龙化工）集团等。

大众电信PHS服务商标

大众电信股份有限公司
First International Telecom Corp.
公司类型	股份有限公司
统一编号	16080042
成立	1997年4月
结束	2015年3月31日
代表人物	董事长：张敏玉 总经理：林荣曾
总部	台湾台北市内湖区堤顶大道二段301号5楼
标语口号	服务、品质、科技、专业
业务范围	台湾
产业	通讯业
产品	个人手持式电话系统（PHS）通讯服务
主要股东	大众全球投资控股 新光集团 中兴保全 UT斯达康 联华电子 启碁科技 英华达 见龙化学工业
备注	2014年12月26日

历史

• 1997年4月，大众电信股份有限公司成立，经营传呼机。
• 2000年2月，大众电信取得1900兆赫低功率行动电话（PHS）筹设许可。
• 2000年10月，大众电信获交通部电信总局核准配发0968门号。
• 2001年5月，大众电信正式推出PHS业务。
• 2005年9月，大众电信PHS用户数超越百万。
• 2008年9月5日，大众电信向台湾台北地方法院声请重整。
• 2009年3月4日，台湾台北地方法院裁定准许大众电信重整。
• 2010年5月，大众电信与日本电信业者Willcom合作推出“日本行动上网服务”。
• 2010年8月，大众电信与中国移动合作推出国际语音服务“大陆国际卡”。
• 2010年12月7日，台湾台北地方法院裁定认可大众电信重整计画。
• 2012年2月1日，总计直营门市12间店面。
• 2012年11月，总计直营门市4间。
• 2013年6月1日，直营门市2间，台北、新竹各一。
• 2014年4月1日，直营门市1间，仅留台北门市。
• 2014年6月23日，直营门市0间，仅剩客服中心服务。
• 2014年11月3日，PHS网站维护中。
• 2014年12月18日，台湾台北地方法院裁定大众电信重整程序终止，宣告大众电信破产。
• 2014年12月26日，大众电信正式宣布破产。
• 2015年3月11日，中华民国国家通讯传播委员会第634次委员会议核准大众电信终止PHS业务的申请。
• 2015年3月31日，大众电信停止服务，国家通讯传播委员会收回相关号码及频率。
• 大众电信的广告代言人是导演吴念真、艺人傅娟及电视剧制作人周游。

服务门号

大众电信提供之PHS服务，门号区间可参考以下列表：

列表中所列出之门号区间，前方开头之数字为固定号码，#及%号可分配、调整之范围请见备注，*号代表其可分配、调整之范围为0至9；

门号(前4码)	门号(后6码)	门号长度	重新分配业者[1][2]	备注
0966	******	10位数	0966#*****：台湾大哥大	#可分配之范围从0至3。
			0966#*****：中华电信	#可分配之范围从4至7。
			0966#*****：远传电信	#可分配之范围从8至9。
0968	******	10位数	0968#*****：远传电信	#可分配之范围从0至1。
			0968#*****：亚太电信	#可分配之范围从2至5。
			0968#*****：台湾之星	#可分配之范围从6至9。

通信业务最后一年的营运状况

2008年台北WiMAX展期间的大众电信WiMAX体验巴士

台北市松山区大众电信八德直营门市(已结业)

• 电磁波：基地台电磁波500毫瓦，手机电磁波10毫瓦，电磁波频率1900兆赫。
• 门号冠码：0966、0968
• 讯号涵盖范围：
  • 北台湾：大台北、桃园市、新竹部分地区
    • 新北市无讯号地区贡寮区、双溪区、平溪区、坪林区、石碇区、乌来区
    • 新竹有讯号地区：新竹市之东区北区，竹北市，少许湖口乡、竹南、头份。
• 户数：2012年4月12日，约为80万人，主要用户均分布在北台湾。
• 手机制造商：大部分手机由英华达制造
• 门号不可携

重大事件

2007年4月15日，大众电信发生成立六年来最大规模当机事件，自该日12时30分起断讯11.5小时，至隔日0时全面修复，约50多万用户无法拨接电话。大众电信客服专线也因该次断讯而故障。依照当时大众电信的服务契约，用户通信连续中断12小时以上，才会扣除5%月租费；但是80%的PHS用户都免缴月租费，届时几乎求偿无门。中华民国消费者文教基金会董事长程仁宏批评这项补偿条款太离谱，行政院消费者保护委员会消费者保护官张嘉麟也认为这项补偿条款确实有检讨的空间。

大众电信的广告一直以PHS的“电磁波较低，较无害身体健康”为号召，使GSM阵营非常不满。2008年4月24日，行政院公平交易委员会（公平会）委员会议决议，大众电信于报纸、电视及网路广告宣称“最健康：PHS手机的电磁波约只有一般大哥大的1/100”、“最低通话费：PHS通话费约比一般大哥大省一半”、“唯一适合在医院使用的手机”等语句，构成“就行动通信服务之内容、品质及价格为虚伪不实及引人错误之表示”，违反《公平交易法》第21条第3项准用同条第1项之规定，故命令大众电信立即停止该项行为，并处新台币100万元罚锾。

2009年4月1日，公平会第908次委员会议决议，大众电信网站宣称“PHS系统为日本医院唯一可以使用之行动电话系统”，构成“就行动通信服务之品质为虚伪不实及引人错误之表示”，违反《公平交易法》第21条第3项准用同条第1项之规定，故命令大众电信立即停止该项行为，并处新台币100万元罚锾。

2009年10月1日，民主进步党三位台北市议员洪健益、李文英、颜圣冠指称，内政部警政署曾于2007年指称电信业者基地台的电磁波可能干扰警用通讯，要求各警察局以“不同意提供”为原则，不让电信业者架设基地台；台北市政府警察局曾于2008年9月24日去函大众电信，称2008年9月30日基地台租约到期后不再续约，却于2009年与大众电信续约到2011年9月30日，涉嫌图利大众电信、干扰警用通讯、危害人民安全。台北市政府警察局后勤科科长黄启泽说，大众电信PHS功率是GSM电信业者的60分之1，该局曾会同台北市政府消防局测试确认PHS不影响警用通讯，才与大众电信续约。元智大学通讯工程学系教授周锡增说，根据学界测试，GSM与PHS的功率均不影响警用通讯，台北市政府警察局以“PHS功率较低”为由排除GSM基地台架设申请是站不住脚的。

2010年5月27日，大众电信常驻重整人张敏玉表示：“PHS服务至少两年内不会消失，而且还会持续推出新手机；大众电信的PHS频谱执照到2016年4月到期，PHS服务的下一步仍在规划中。”2012年4月11日，国家通讯传播委员会（NCC）通讯营管处科长陈英俤指出，大众电信的“低功率无线电话执照”将于2016年（民国105年）4月16日到期，大众电信也将停止台中、高雄等地的营运。

2014年5月9日，大众电信召开重整记者会，宣布已经始针对用户进行系统升级，且能直接与本年下半年开台的4G LTE串连；大众电信董事长张敏玉同时表示，“重整计画与相关进度都仍在进行当中，没有要退出市场”^[3]。

2014年12月18日，台湾台北地方法院裁定大众电信重整程序终止，宣告大众电信破产。2014年12月26日，大众电信公告，收到台北地方法院裁定重整程序终止并宣告破产，尽力维持网路运作及用户权益（当时用户数约60多万户，持续付费用户约10万户）^[4]。2014年12月29日，大众电信董事长张敏玉召开记者会，建请行政院向台北地方法院荐举中华电信担任大众电信破产管理人；同日，中华电信代理发言人何旭辉回应，中华电信与大众电信互为债权人与债务人，大众电信应该找寻公正第三方担任破产管理人较为适当^[5]。

NCC核准大众电信申请终止PHS业务

2015年3月11日，NCC第634次委员会议核准大众电信申请于同月31日终止PHS业务，NCC于PHS业务终止日回收相关号码及频率，也协助PHS用户携码移转到五家4G LTE电信业者^[6]。