福利熊

福利熊（英语：Free bear）是台湾全联福利中心的形象代言吉祥物，由日本最大广告公司电通设计，用于和代言人“全联先生”共同协助推广全联的品牌形象及宣传活动。其外观是一只戴著浅蓝色购物篮造型帽子的可爱白熊，性别设定为男孩^[1]。2015年初首度推出，之后便普遍地现身于全联的宣传及各式活动上；该角在商业上已获得了成功，其推出的LINE贴图曾创下超过500万人次的下载量，也促使全联官方帐号的粉丝数大幅增加。

全联福利中心所推出的吉祥物“福利熊”

发表

福利熊的推出始于2015年；全联福利中心为了和代言人“全联先生”联手作形象代言而推出了该店第一代吉祥物“福利熊”，并于2015年1月27日起率先推出一套福利熊的限时免费LINE动态贴图来对外发表^[2][3][4]。同年1月29日，福利熊在全联举办的福袋贩售活动上首次正式亮相^[5]。之后，该角普遍出现在全联的各连锁店面、独家商品及相关活动中；其中，在2018年的全联的福袋活动中，甚至还包括了价值360万新台币的“黄金福利熊”^[6][7]。

全联行销部协理刘鸿征表示，之所以设计福利熊贴图是因为这是一个跟消费者生活最亲近的媒介^[8]。

设计

福利熊由全联聘请的日本专业团队所设计^[3]；其定位主要用于担任“情感面”的讯息传达，而全联先生则是负责对外“理性面”的沟通^[2][3]。据全联表示，和主力客层介于35至55岁女性的全联先生不同，福利熊的设计主因是来自因应网路时代的来临，以及加深与年轻客层的连结^[3]。

福利熊被设定为好奇心强、爱逛超市和做菜的小男孩，平时喜欢到全联福利中心买东西，并会即时掌握该店的新商品及特卖会讯息^[9]；口头禅为“熊好呷、熊盖赞”^[9]。在外貌上，该角是一只拟人化的白熊，其身高为两个面包长，体重与购物推车相当，平时戴著的浅蓝色帽子能拿下来作为购物袋使用^[9][3]；福利熊在设定上是从店内与芭乐摆在一起的魔法葫芦中诞生，在此出生的它便将全联当成故乡，并梦想成为店内的一名模范店员^[10]。此外，福利熊的造型（如帽子、衣服等）会随著参与的活动不同而作改变。

音乐

全联福利中心斥资百万于2017年推出了福利熊的首支主题曲及MV〈One Two福利熊〉，该歌的部分旋律已于同年10月初各全联门市播放^[11]。主题曲由渡辺祯史作曲，原创作词者为岛森奈津子，而中文词则由台湾集思广告负责^[12]。〈One Two福利熊〉后在全联官方的YouTube频道及LINE官方帐号上线，并于首日累积达上万次的浏览数^[11][13]。

其他活动

福利熊亦现身于2017年的台湾热气球嘉年华上，并首度对外释出的福利熊造型热气球（高21公尺，约7层楼高）^[14]；这也在台湾的造型热气球中，仅次于观光局爱心球的第二颗造型球，以及首颗企业吉祥物造型球，全联福利中心也是国内首家制作造型球的民营企业^[14][15]。

于2018年的儿童节中，全联除了举办“福利熊梦想绘画大赛”外还让福利熊前往台北医学大学附设医院举办见面会，并与现场20多名小孩们进行互动^[16][17]。

2018年6月，身穿登山服的福利熊为了“熊一辈子要爬一次玉山 ”的计画而陪同全联一级长官登上玉山山顶，经过2天艰辛的路程后，终于成为国内第一只在玉山之巅留影的企业吉祥物^[18][19]。在此前，为了登顶的主管们及公司内部登山社都曾进行过严密的训练^[18]。虽然看过其过程影片的观众们较为佩服穿著福利熊布偶装的工作人员^[19]。之后，同样造型的福利熊又于7月22日在台中中港路新光三越的Timberland门市中担任一日店长^[19]。

反响

福利熊推出后获得了成功的回响，其中LINE贴图曾创下超过500万人次的下载量，并使许多人因此成为全联官方帐号的好友^{[20][21][10][11]}。福利熊推出的一年后，利用两次贴图来成功吸引810万人成为全联官方帐号的好友，且其中动态贴图“福利熊爱说话”的使用次数已超过了3亿次^[10]。全联分析，其好友年龄集中落于45岁以上，与该店的消费者年龄层相符^[10]。