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网上行
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网上行（英语：Netvigator）是香港电讯旗下的互联网连接服务品牌，现时由香港电讯有限公司经营。
简介
网上行服务香港近30年，致力拓展及提升网络质素，为客户带来稳定、卓越的网络连接体验，满足日益增长的数据需求和多元化的数码生活模式。
前身是香港电讯属下互动多媒体服务部门（即香港电讯IMS），在1996年4月18日以“Netvigator网上行”为名推出上网服务，开始时以拨号连线形式提供互联网连接服务，为香港首间提供拨号连线上网的电讯服务公司。1998年收购当时香港第二大ISP星光国际网络。
网上行（Netvigator）在1998年5月以“网上行极速线”为名推出附属互动电视 iTV的1.5Mbps宽频上网服务，成为首间在香港提供家居宽频上网服务的商业机构[1]，宽频服务初时以ATM连接方式为主。1999年推出独立宽频上网服务，服务无需附带互动电视 iTV，以xDSL及光纤到户连接方式为主，截至2010年12月，以xDSL连接的宽频网络覆盖率达全港98%，以光纤到户连接的宽频网络覆盖率为全港81.9%[2]，是香港用户数量最多的互联网服务供应商，其主因是母公司香港电讯占有香港大部分电话固网业务，故网上行在未有第二类互连规管时，借着母公司的ADSL网络，使其用户数量及覆盖率居于首位。这情况在开放第二类互连后亦未改变。
网上行藉著香港电讯的PCCW Global国际频宽网缆专线业务，成为全球提供最高国际频宽的互联网服务供应商。[3]现时大部份网上行用户以ADSL方式连接网络，随着其他ISP加入竞争，其市场占有率开始受到挑战，主要是由于ADSL的上传及下传传输速度受到地理限制，传输速度远不及其他非ADSL的互联网服务供应商提供的服务，近期更成为对手在广告宣传上的攻击对象。部分偏远地区因为线路铺设及固网机楼维修的问题，宽频服务可能会间歇性出现讯号不稳定之情况。
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网上行 F5G-A 超级宽频
网上行率先推动全港市民使用具备国际认证的F5G-A超级宽频，成为全港首个符合该标准所有要求的网络。
F5G-A 是由欧洲电信标准协会（ETSI）制定的先进固网宽频标准，重新定义宽频服务，著重网络速度、高频宽、低时延、广泛覆盖、高效能，以及极高可靠性。网上行 F5G-A 超级宽频全面符合其要求，在追求网速以外，更强调整体效能、稳定性及覆盖范围。
配合其一站式家居Wi-Fi服务所提供广泛的 Wi-Fi 7 路由器选择，为客户带来高速、稳定的连接，并支援多元化的生活应用，包括：
- 流畅4K/8K串流播放，满足影像爱好者需求
- 低时延连接，提升线上游戏体验
- 在家工作及网上课堂期间，维持网络稳定，避免视像中断或下载缓慢
- 网络表现可靠，支援更多物联网（IoT）及智能家居设备的应用，提升智能生活
- 支援AI应用，让客户享受智能科技的便利
网上行 网络覆盖
网上行以广泛覆盖及优质网络体验维持领先地位。目前，网上行光纤宽频网络已经覆盖全港超过五万栋住宅大厦，多达250万家庭住户，为不同地区的居民提供稳定、优质的网络体验。同时，网上行F5G-A超级宽频支援高达50G容量，并引入 XGS-PON 技术，大幅提升速度与稳定性，无论AI应用、4K/8K 串流、智能家居都能保持畅顺体验。
作为香港电讯旗下品牌，网上行结合 1O1O 及 csl 5G 流动网络，可为客户带来全面的固网及流动网络体验，无论在家居内外，均能享受到流畅网络连接。客户外出时，可利用 1O1O 及 csl 网络享受5G流动通讯的便利；而在家中时，以手机连接网上行F5G-A超级宽频，即可延续极速、稳定的网络体验。
网上行 近年所获奖项
- 《e-zone》e-世代品牌大奖 -“最佳家用光纤宽频服务”
- 《壹周刊》服务第壹大奖 -“最佳互联网网络供应商”
- 《电脑广场》香港 I.T.至专大奖 -“我最喜爱家居宽频网络大奖”
- 《e-zone》e-世代品牌大奖 -“最佳家用光纤宽频服务”
- 《壹周刊》服务第壹大奖 -“最佳互联网网络供应商”
- 《电脑广场》香港 I.T.至专大奖 -“我最喜爱家居宽频网络大奖”
- 《eZone》e-世代品牌大奖2022 - “最佳家用光纤宽频服务”
- 《PCM电脑广场》香港 I.T. 至专大奖2022 “I.T.至专我最喜爱家居寛频网络大奖”
- 《信报财经新闻》企业品牌显卓大奖2022 “显卓家居宽频网络大奖”
- MARKETING-INTERACTIVE “市场卓越大奖 2022 (数据营销卓越奖 银奖)”
- 《PCM》Best of IT Award - “我最喜爱家居宽频网络 大奖”
- 《eZone》e-世代品牌大奖 - “最佳家用光纤宽频服务”
- 《U Magazine》 ﹝窝心‧窝居﹞ 家居大赏2023 - “我最喜爱网络供应商品牌”
- MARKETING-INTERACTIVE“市场卓越大奖 2023 (数据营销卓越奖 银奖)”
- 《头条日报》优质生活品牌大奖
- 《CAPITAL CEO Enterpreneur》第二十四届资本杰出企业成就奖 - “杰出家居宽频服务”
- 《星岛日报》 星钻服务大奖 -“最佳寛频服务”
- 《东周刊》 香港服务大奖2024 (互联网服务)
- 《PCM》 Best of IT Award: I.T. “至专我最喜爱家居寛频网络”
- 《香港经济日报》企业大奖颁奖礼2024 - “杰出家居宽频服务网络商”
- 《eZone》 e-世代品牌大奖2024 -“最佳家居宽频服务”
- 《头条日报》 头条NO.1大奖 -“NO.1家居宽频服务大奖”
- 香港通讯业联会 通讯业联会非凡年奖 -“最佳固网营运商 - 金奖”
- 《头条日报》 头条NO.1大奖 -“NO.1家居宽频服务大”
- 《PCM》 香港I.T.至尊大奖 -“I.T. 至专我最喜爱家居寛频网络 大奖”
- 《星岛日报》 星钻服务大奖 (寛频服务)
- 《东周刊》 香港服务大奖2025 (互联网服务)
- 《eZone》e-世代品牌大奖2025 -“最佳家居宽频服务”
网上行 Everywhere
网上行 Everywhere为网上行联同CSL Mobile Limited提供的HSPA+、4G、Wi-Fi “三网合一”服务品牌。于2007年8月22日面世，透过综合服务计划，将这三个网络合而为一，自动挑选传输网络。目前，电讯盈科已于全港各大专院校、便利店、主要购物商场、港铁站及电话亭等设置10,118个Wi-Fi热点，并且建立服务品牌Csl Wi-Fi[4]。
争议与批评
网上行被批评于独家市场无理加价，例如唐楼、村屋和离岛等地区，加幅高达50%至170%[5]。昂贵的月费只得到约3至8Mbps的ADSL宽频服务，速度大幅低于市区的100Mbps光纤宽频服务。部份用户因而选择使用手机4G分享WiFi上网。
相关项目
外部链接
参考
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