强弱危机分析

在战略计划和战略管理中，SWOT分析法（英语：SWOT analysis，又称强弱危机分析、优劣分析法和道斯矩阵）是一种决策技术，用于识别一个组织自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），以及外部竞争上的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

SWOT分析矩阵

SWOT分析评估组织的战略定位，通常在决策过程的初步阶段使用^[1]，以识别有利和不利的内部和外部因素。SWOT分析的使用者通过提问来分析和列出一个组织或项目的内部优势、劣势，以及外部的机会与威胁，从而找出该组织或项目的竞争优势。

SWOT分析被描述为一种行之有效的战略分析工具^[2]，但也因其局限性受到批评，如分析的静态性、个人偏见对识别关键因素的影响，以及对外部因素的过度强调而导致组织产生反应性战略。因此，多年来学者们已经提出了一些替代SWOT的方法。

概述

“SWOT”这一名称是其四个组成部分的首字母缩写：^[3]

• 优势（Strengths）：企业或项目相对于其他企业或项目的优势
• 劣势（Weaknesses）：使企业或项目相对于其他企业或项目的劣势，这些劣势会使得企业或项目处于不利地位
• 机会（Opportunities）：企业或项目可以利用的、能够为其带来优势的外部环境因素
• 威胁（Threats）：可能为企业或项目带来麻烦的外部环境因素

内部和外部因素

优势和劣势通常被认为是内部因素，而机会和威胁则通常被认为是外部因素^[4]。一个组织的内部优势与外部机会的匹配程度被称为战略适配度（英语：strategic fit）^[5][6][7]。

常见的错误

下列两个常见的错误，是新手在进行SWOT分析时，很容易误犯的。有时这样的错误会严重误导分析结果。

• 在整体目标尚未明确和获得共识前，就进行SWOT分析。

1. 整体的企业或计画案目标都尚未被确认时，可能SWOT团队成员都各想各的，导致SWOT分析也七零八落，最后分析出的结果也无法落实，因为最主要的目标可能有三或五个，甚至不停的改变，如此将造成多头马车的状况。
2. 会造成这种现象，并非是整体目标未被提出的状况；有时可能目标已经提出了，但每个人理解的状况仅在他们脑中，没有经过分享与确认，而造成误解。

• 将SWOT分析当做可行的策略。

1. SWOT分析仅是现况，客观的陈述。也许多数人在优势、劣势与威胁面都能做到客观的陈述，但在机会这一象限，许多人会将策略写进去，而非现象。
2. 可以试著将机会想成：“理想情况”（Auspicious Conditions）的描述，这会有助于推出下一步的策略。

在SWOT分析之后

进而需用USED技巧来产出解决方案，USED是下列四个方向的重点缩写，如用中文的四个关键字，会是“用、停、达、御”。USED分别是

• 如何善用每个优势？ How can we Use each Strength?
• 如何停止每个劣势？ How can we Stop each Weakness?
• 如何达成每个机会？ How can we Exploit each Opportunity?
• 如何抵御每个威胁？ How can we Defend against each Threat?