三次點擊原則是一個非正式的網頁設計原則。它的內容是，網站的用戶最多單擊三下鼠標，就應該能找到網站上的任何一條信息。因為，如果用戶單擊了三次還找不到想要的信息，就會感到失望便離開。
網站設計者們普遍認為它很有用，儘管很少有證據證明它是對的。但批評者認為，「點擊的次數」不如別的因素重要，例如「點擊正確率」。[1]
傑弗里·澤德曼（Jeffrey Zeldman）在《將你的才能帶到網絡》（2001）一書中寫道，「三次點擊原則的基礎，就是人們用網絡的方式」，並且「這個原則可以幫你搭建簡單直觀又有邏輯層次的網站」。[2]
批評
三次點擊原則受過實用性測試，結果表明，點擊的次數不會影響用戶的滿意度。 [3] [4] [5]
在電子商務網站中，這個原則可能會有弊端。如果遵守了這個規則，就要將產品歸入一個個很大的類別中，用戶就無法輕鬆地瀏覽。
參考文獻
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