項目管理
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項目管理是領導一個團隊在規定時間內實現目標和達到成功標準的過程,其主要挑戰在於在給定的約束條件下實現所有項目目標[1],在社會科學領域是管理學的一個分支學科。這些訊息通常包含於在開發過程初期建立的項目文檔中。主要的約束條件是範圍、時間、預算[2]其次是優化資源配置的必要投入,並將其應用於實現既定目標。
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項目管理的目的是產生一個符合客戶目標的完整項目,在許多情景下也可以通過塑造或改變客戶的想法,更切實地實現客戶的目標。一旦明確了客戶的目標,就應該讓目標指導參與項目的其他人員——例如項目經理、設計師、承包商和分包商等——做出的所有決策。定義不清或規定過嚴的項目管理目標不利於良好決策。
項目具有臨時性,目的在於生產一種獨特的產品、服務或結果,具有明確的開始和結束,通常還受到時間、資金和人員限制。[3][4]項目的臨時性與商業中的「一切照舊」(即business as usual)[5] 形成對比,後者是為生產產品或服務而進行的重複的、永久或半永久的實踐活動。