微信收費事件

微信收費事件為騰訊與運營商之間的糾紛，主要針對運營商是否應該向微信或微信用戶收費，中華人民共和國工業和信息化部也介入了此事，與騰訊各執一詞。^[1]此事最後以不收費告終。

起因

主條目：微信

微信為騰訊出品的一款OTT（Over The Top，指互聯網企業超越運營商）移動聊天工具，於2011年推出，由於將會常駐手機後台，會產生大量信令，2013年3月，隨着微信用戶數不斷增加，網上傳言微信即將收費，標準為信息5分/條，語音1角/條。亦有網友聲稱微信將採用包月制度和流量收費制度，也可能採用每月收取一定數額。

發展

工信部

工信部部長苗圩於2013年3月31日表示微信有可能收費，但不會大幅收費，目前正在協調，稱^[2]：

“

（通信運營商）說我維護這麼大的一個網絡，還要投資還要運營，除了流量以外還應該有這些方面的收費，這也是合情合理的。但是絕不能占有壟斷的這個地位，卡死像騰訊這樣一個非常好的企業。

”

但在4月23日上午的國務院新聞辦公室新聞發布會上，工信部官員稱：微信是否收費將由經營者決定，政府不會干預。騰訊表示微信短期不會收費，工信部也表示支持。^[3]

官方回應

騰訊微信新聞發言人及產品總監曾鳴表示微信收費純屬謠言，稱微信商業化的探索剛剛起步，還沒有盈利模式，「我們不急於追求盈利，目前我們最關心的還是用戶的社交體驗和產品自身的通信體驗。」

2013年3月31日騰訊對新華社記者明確表示：「騰訊公司肯定不會就微信的基礎服務向用戶收取費用。」^[4][5][6][7]

4月11日，微信團隊通過微信向部分用戶推送聲明：^[8][9]

“

近期在微博上流傳的「微信要對用戶收費」，純屬有人惡意造謠，請大家不要相信謠言。微信絕不會對用戶收費，感謝你一直以來對微信的支持。我們正在努力開發下一版本的新功能，希望可以讓微信更好用，也更好玩。

”

隨後，微信宣布啟動2.5G網絡優化工程，將會與運營商共同探討優化方案。^[8]

央視報道

2013年4月5日，中國中央電視台新聞中心發布微博，標題為「德國的「微信」軟件是收費的！」此條微博指出，在德國，與「微信」類似的軟件（如WhatsApp、Skype等），在德國下載和發送文字、圖片以及語音消息均免費，但部分運營商向軟件中的類似於微信中的實時對講、視頻聊天即時通話功能則採取不同程度的收費套餐。但大部分網友對此表示不滿，李承鵬、孫海英等名人均對此表示不滿。^[10]同日，CCTV《證券市場周刊》欄目報道稱，工信部官員表示微信收費已成定局^[11]，但實際上此後並未實施相關措施。

網友反映

據新華網4月4日發起的一項調查，九成的網友表示如果微信收費，將不會繼續使用。^[12]且也有網友認為運營商的基礎網絡設施差，才導致微信占用信令而影響通訊。