資訊科技服務管理維基百科,自由的 encyclopedia 資訊科技服務管理(英語:IT Service Management,簡稱為IT services,縮寫為ITSM)也被稱為IT服務管理,是一種為了管理資訊科技所提供的服務。很多ITSM系統的實現都是以IT 基礎設施庫(ITIL)為基礎來做的。
資訊科技服務管理(英語:IT Service Management,簡稱為IT services,縮寫為ITSM)也被稱為IT服務管理,是一種為了管理資訊科技所提供的服務。很多ITSM系統的實現都是以IT 基礎設施庫(ITIL)為基礎來做的。