聊天機械人
經由對話或文字進行交談的電腦程式 / 維基百科,自由的 encyclopedia
聊天機械人(ChatBot)是由對話或文字進行交談的電腦程式[1],能夠模擬人類對話並通過圖靈測試,也可具備實用性,如客戶服務或資訊獲取。
有些聊天機械人會搭載自然語言處理系統,但大多簡單的系統只會擷取輸入的關鍵字,再從語料庫中找尋最合適的應答句。目前,聊天機械人是虛擬助理的一部分,可以與許多組織的應用程式、網站和通訊平台連接[2][3]。非助理應用程式包括娛樂目的的聊天室,研究和特定產品促銷,社交機械人等。
由於OpenAI的ChatGPT(使用 GPT-3 或 GPT-4)2022年12月的發佈和流行,該領域獲得了廣泛關注。 不久,微軟推出 Bing chat (使用 OpenAI 的 GPT-4), 谷歌推出Bard 。隨後,許多公司和機構相繼推出了大語言模型和聊天機械人。