技術傳播
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技術傳播是一種傳達科學、工程或其他技術信息的手段。[1]各種不同領域、具有不同職業技能的人都參與到技術傳播中。其中有些人被稱為技術傳播者或技術寫作人員。他們通過一套方法來研究、描述和呈現技術過程或產品。技術傳播者將獲得的信息放入紙質文檔、網頁、基於計算機的培訓、數碼化存儲的文本、音頻、視頻、以及其他傳播媒體中。
美國技術傳播協會(英語:Society for Technical Communication)(Society for Technical Communication)將技術傳播定義為各種形式的傳播,它們具備以下特徵:關於技術或專門的主題;使用技術手段進行傳播;或提供如何做某事的指導說明。[2][3]英國科學技術傳播者協會(英語:Institute of Scientific and Technical Communicators) (Institute of Scientific and Technical Communicators) 以更簡潔的方式將技術傳播定義為「基於事實的傳播,通常與產品和服務有關」。[4]歐洲技術傳播協會(英語:European Association for Technical Communication) (European Association for Technical Communication) 將技術傳播解釋為「它是一個定義、創建和交付信息產品的過程,其目的在於安全、高效、有效地使用產品(技術系統、軟件、服務)」。 [5]
不管技術傳播的定義是什麼,其最主要目的是創建面向特定讀者的、易獲得的信息。[6]