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Donpen

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Donpen
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Donpen(日語:ドンペン donpen */?,英語:Donpen)又稱唐企鵝[1]或Donpen君(ドンペンくん),是日本連鎖折扣店唐吉訶德的官方吉祥物。於1998年在東京都杉並分店[註 1]的員工在手繪海報中首次出現[2][3],Donpen最初主要用於店內POP廣告與招牌設計,輔助顧客辨識品牌,且其形象在各分店及宣傳活動中略有差異。自推出以來,Donpen廣泛應用於店內外宣傳、商品包裝及廣告,並多次與其他知名角色合作推出聯名商品。2022年,唐吉訶德曾短暫宣布由Dojo-Chan取代Donpen,該消息引發消費者及社群媒體關注,最終決定撤回更換。 Donpen在2023年出版了自己的書籍。

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新宿歌舞伎町店上面的Donpen招牌
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唐吉訶德的衍生店型「MEGA唐吉訶德」的Donpen招牌

由於唐吉訶德採分權經營,Donpen角色僅限體色與基本設定,各分店可自由發揮風格,因此其形象在不同分店與宣傳活動中呈現多樣化。[4][5]Donpen有時還會賦予特定興趣或個性設定,如喜愛角落、從事運動或參與音樂表演等。Donpen也曾與Hello Kitty遊戲王等知名角色合作推出聯名商品[6],並廣泛用於店內宣傳、POP展示及店外招牌,成為品牌代表符號之一。

整體而言,Donpen以其鮮明外觀與高辨識度,成為唐吉訶德品牌宣傳的重要元素。[7][8]

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設定

Donpen外觀為一隻午夜藍企鵝,頭上戴着紅色睡帽(類似聖誕帽),胸前印有紅色片假名「」(日本以外分店則為大寫字母「D」)。[9] 其名稱取自公司名稱的首個音節「ドン」(Don),以及企鵝的英語單詞「penguin」的「ペン」(pen)。[7]官方設定其為在東京成長的南極企鵝,生日9月8日,身高與體重皆為98,興趣包括造訪唐吉訶德、夜間活動、淺水、釣魚及使用TikTok等。官方設定Donpen的飲食喜好包括納豆與芥末,不喜歡梅乾。

唐吉訶德另有一隻名為Donko(ドンコ)的吉祥物,外觀為粉紅色企鵝,胸前帶有紅色心形圖案,主要用於美容與化妝品宣傳。生日為3月3日,這一天在日本是女兒節,性格偏向時尚敏感,興趣包含洗澡與使用Instagram,與Donko的關係是朋友,兩者在品牌形象中各自擔當不同角色。[4]

歷史

1998年,Donpen於唐吉訶德杉並分店首次亮相,由該分店的員工手繪創作,隨後被採用為吉祥物[3]

2022年1月,Donpen與服飾品牌SPINNS合作,推出跨越「地雷系」與「量產系」風格的聯名服飾,進一步提升其在Z世代中的時尚地位,並在TwitterInstagram上掀起熱潮;同時,以量產型與地雷系為代表的年輕女性群體也將Donpen視為潮流符號,透過穿搭與創意再造,如在新宿歌舞伎町店鋪的商品區引發大量關注與銷售,象徵其形象成功進入流行文化圈。[10]

2022年9月8日,為慶祝Donpen的生日,母公司泛太平洋國際控股(PPIH)正式向日本紀念日協會申請,Donpen和donko的生日在澀谷日本紀念日協會認證[11]

2024年8月,美國創作歌手布魯諾·馬爾斯與唐吉訶德連鎖店合作,Donpen與美國創作歌手布魯諾·馬爾斯及其他舞者一同出現在澀谷 Mega Don Quijote 店內的最新廣告中,在店內跳舞並展示店內「情熱価格」品牌商品。[12][13][14]

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吉祥物更換事件

2022年12月16日早上,唐吉訶德官方Twitter宣布推出新吉祥物Dojo-Chan(日語:ド情ちゃん),其造型為片假名「」擬人化、具備手腳的角色,身上還有招牌「情熱價格」[15],該吉祥物計劃取代Donpen,成為官方吉祥物和自有品牌「情熱價格」的官方代言人[16],並同步發布與男演員永山瑛太與Dojo-Chan共同演出的廣告[17]。然而,同日,公司社長吉田直樹日語吉田直樹 (実業家)也在Twitter上發表了評論,並對此決定表達疑慮,並要求相關部門進行澄清[18][19]

消息公布後,社群媒體上出現大量支持Donpen的聲音,包括上傳相關照片與留言,並有網絡投票顯示逾九成受訪者希望保留Donpen。[20][21]一些網友指出公告中藏有藏頭詩,認為可能是行銷手法。[15]最終,在Twitter公告8小時後,社長宣布Donpen繼續擔任公司吉祥物,並保留Donpen的官方地位,官方也為此事道歉:

「公告換吉祥物後,收到了很多顧客的意見,再次確認了顧客對Donpen的喜愛,這超乎了我們的想像,公司進行內部協商後,決定取消吉祥物更換計劃,也再次感謝顧客對Donpen的深厚感情」[22]

Dojo-Chan則於12月17日正式成為「情熱價格」品牌專屬角色[23]。該事件引發關於其是否屬於「炎上商法日語炎上マーケティング[註 2]的討論[1][24]

影響

據唐吉訶德的行銷模式分析,Donpen對消費者的購買意圖有顯著影響。調查顯示,38%的受訪者表示Donpen影響了他們的購買決策,顯示其在品牌形象與行銷策略中的重要性。[25]

日本媒體《J-CAST》報導指出,Donpen因源自店內POP設計人員創作,具有街頭親民感,且在各地分店中扮演靈活多變的吉祥物(如角色裝扮變換),這些因素讓Donpen更容易被消費者接受與喜愛。[26]

據《Tokyo-Chara網誌》分析,Donpen的「午夜藍」與「月亮標誌」設計靈感來自於象徵唐吉訶德深夜營業特性。這種視覺設計不僅強化品牌辨識,也提升消費者對夜間消費體驗的聯想與親近感。[27]

Daniel Diamond日經深度報導更將 Donpen 視為整體經營策略的一環,稱其已成功轉型為品牌識別的核心資產,有助於連帶提升品牌忠誠度與經濟效益。[28]

日本經濟雜誌《東洋經濟》則從市場分析角度指出,品牌宣布吉祥物更換但迅速撤回的事件,反映出Donpen在消費者心中的認同感與支持度更勝於策略考量,成為一項「正面行銷」信號。[29]

青年媒體YOUTH Clip調查顯示,Donpen與Dojo-Chan的角色更換事件引發Z世代在社群媒體上的廣泛討論,其中支持保留Donpen的聲音尤為強烈,反應該角色在年輕族群間的高度符號意義。[30]

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官方書籍與周邊出版物

在2023年9月8日,唐吉訶德與寶島社合作推出首本官方周邊書籍,標題為《ドン・キホーテ公式 ドンペンとドンコの激ムズをこえた驚ムズまちがいさがし》。該書以「尋找差異」為主題,包含約1,450處錯誤點,並搭配Donpen與Donko的日本縱貫旅遊插圖、地方風格圖鑑與特製貼紙。書籍發售期間,曾在MEGA Don Quijote澀谷本店等地舉辦Donpen簽書會與粉絲活動。[31][32]

同年9月28日,另由KADOKAWA出版了以Donpen為插圖角色的英語會話書《ドンペン英会話 とっさに言えたらかっこいい表現》。[33]

註釋

參考文獻

外部連結

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