丽思卡尔顿酒店管理集团

提示：此条目的主题不是雷茨饭店。

丽思·卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）是一个经典奢华级别酒店及度假村品牌，为万豪国际的旗舰酒店品牌，其标志为一只狮子，现时拥有超过85个酒店物业，分布在29个国家的主要城市。丽思卡尔顿酒店由附属于万豪国际酒店集团的丽思卡尔顿酒店公司（Ritz-Carlton Hotel Company）管理，总部设于美国马里兰州，靠近华盛顿特区。^[4]

丽思卡尔顿酒店管理集团
公司类型	有限责任公司
成立	1983年8月，​42年前​（1983-08）
创办人	William B. Johnson[1]
代表人物	恺撒·里兹 西蒙·库珀（Simon F. Cooper）
总部	美国马里兰州赛维蔡斯威拉德大街4445号
营业据点数	111 [2][3]
产业	酒店管理
所有权者	万豪国际
员工人数	40,000人（2017）[3]
母公司	万豪国际
网站	ritzcarlton.com

恺撒·里兹（1850-1918）

该品牌的中文名称包括“丽嘉”、“丽嘉登”、“丽兹·卡尔顿”、“丽思·卡尔顿”等，后统一为丽思·卡尔顿^[5][6][7]。

该品牌含有一衍生品牌：万豪国际旗下特色奢华级别酒店品牌丽思卡尔顿隐世。

历史

第一家丽思卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立（该酒店已经出售给泰姬陵酒店度假村管理公司）。

丽思卡尔顿酒店管理集团还在美国及其周边地区提供部分房屋所有权的服务，将之命名为丽思卡尔顿俱乐部。^[8]这些不动产位于科罗拉多、维京群岛以及旧金山。1998年，万豪酒店国际集团收购了丽思卡尔顿酒店集团公司的全部股份，丽思卡尔顿酒店成为万豪酒店国际集团下属品牌。^[9]

2013年10月18日启用的天津丽思卡尔顿酒店

澳门丽思卡尔顿酒店

世界最高酒店

香港丽思卡尔顿酒店位于环球贸易广场的最顶15楼层

2011年3月开业的香港丽思卡尔顿酒店，位于九龙环球贸易广场102-118层，是世界上最高的豪华酒店。取代了位于中国上海的环球金融中心由凯悦酒店管理集团管理的柏悦酒店所拥有的称号。 2021年6月19日J酒店上海中心^[10]开业，该酒店位于“中国第一，世界第二高楼”上海中心大厦的高区，其最高楼层位于120层，垂直高度超过556米，是全球垂直高度最高的豪华酒店^[11]。取代了2011年2月开业的香港香港丽思卡尔顿酒店世界最高豪华酒店的荣誉称号。

亚洲最佳雇主

香港丽嘉酒店的集团标志

上海波特曼丽嘉酒店（现名上海波特曼丽思卡尔顿酒店）分别与2001年和2003年获得过由翰威特咨询公司所分析的亚洲最佳雇主称号。香港丽嘉酒店曾于2007年该机构的研究报告中获得第三名。新加坡丽嘉登美年大酒店在此研究中获得的最好成绩是2001年的第三名。^[12]

卫生问题

参见：杯子的秘密

2018年11月份央视报导在网上热议的一位匿名人士秘密卧底检查中国大陆外资酒店视频，质疑酒店的卫生乱象。被曝光的14间五星级酒店均发现客房清洁员使用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭洗漱杯、马桶、洗手台、浴室玻璃等严重违规行为。^[13]

而在被举发的14间酒店中，上海浦东丽思卡尔顿酒店赫然在列。11月15日上午，丽思卡尔顿通过官方微博回应，认为视频无法代表日常营运水准，并向公众道歉，同时承诺加强员工培训及卫生抽查力度。^[14] 另文化和旅游部已经对被曝光的饭店展开调查。^[15]