咨询
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咨询(英语:Consultation)的定义是透过一个助人专业服务的过程,去协助被咨询者(英语:consultant)处理个案系统的相关工作或者是管理上的问题,其目标是利用某些特殊的方式来帮助被咨询者与个案(英语:client)系统。也就是说,个案系统透过中间的媒介─被咨询者,接受来自咨询者的间接服务。因此,咨询是一个提供资讯与建议、问题解决的过程(不涉及被咨询者的个人问题),分为内部或外部的咨询者。[1][2][3]
咨询(英语:Consultation)的定义是透过一个助人专业服务的过程,去协助被咨询者(英语:consultant)处理个案系统的相关工作或者是管理上的问题,其目标是利用某些特殊的方式来帮助被咨询者与个案(英语:client)系统。也就是说,个案系统透过中间的媒介─被咨询者,接受来自咨询者的间接服务。因此,咨询是一个提供资讯与建议、问题解决的过程(不涉及被咨询者的个人问题),分为内部或外部的咨询者。[1][2][3]