资讯转介服务
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资讯转介服务(Information & Referral Services, I & R)的定义是认为:“资讯转介服务是个联系的程序,是将读者与其所需的服务结合起来,或是将读者与其所需的资讯来源、建议联系起来的过程。”[1]
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资讯转介服务(Information & Referral Services, I & R)的定义是认为:“资讯转介服务是个联系的程序,是将读者与其所需的服务结合起来,或是将读者与其所需的资讯来源、建议联系起来的过程。”[1]
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