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香港獨立法定機構 来自维基百科,自由的百科全书
申诉专员公署(英语:Office of the Ombudsman),前称行政事务申诉专员公署,于1989年成立,是直接向行政长官负责的独立法定机构,监察香港政府运作。透过独立、客观及公正的调查,处理及解决因为政府部门及公营机构行政失当引起的不满和问题,以及提高公共行政的质素和水平,并促进行政公平。
申诉专员由行政长官委任,任期为5年。但与一般法定机构首长不同,若然行政长官要将申诉专员免职,必需先经立法会批准。[1]
预防投诉是申诉专员公署职责,关乎政府执行公权力时的尊严,这个职责对政府执行政策尤其重要。为防止市民滥用投诉机制,在特别情况下,申诉专员公署更会在拒绝受理市民投诉的同时,向投诉人声明切勿作出无理投诉。[2]
申诉专员担当监察政府的角色,以确保:
1988年,立法局通过《行政事务申诉专员条例草案》,翌年制定《行政事务申诉专员条例》,3月1日起正式运作;同年,行政事务申诉专员公署成为国际申诉专员协会成员。
1994年7月1日,行政事务申诉专员改称申诉专员,行政事务申诉专员公署改称申诉专员公署。1996年12月27日,申诉专员的英文名称由The Commissioner for Administrative Complaints改称为The Ombudsman,申诉专员公署的英文名称改称Office of The Ombudsman。
(于1994年7月1日前称行政事务申诉专员)
根据《香港法例》第397章《申诉专员条例》第7条,公署有权调查该条例附表1第I部列出的任何机构涉嫌行政失当的投诉:
以及该条例附表1第II部列出的有关政府部门违反《公开资料守则》的投诉:
1998申诉专员公署广告歌曲改编自包青天。
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