Xbox 360故障问题
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微软公司在2005年11月推出游戏主机Xbox360后,众多用户曾向微软方面投诉游戏主机经常出现不同程度的故障,而且几率偏高。有调查显示,早期版本Xbox360返修率高达68%[1] ,而2007年7月的报告指出故障几率还是有33%[2]。
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微软随后将游戏主机三红故障部分保修期由一年延长至三年,但其他故障问题仍维持在一年保修。微软声称将于新推出的版本主机改进制造工艺。[2]
2009年9月,SquareTrade统计数据最新报告指出,即使完全忽略三红问题只计算其他故障,Xbox360的故障率仍然远超过Wii与PS3。